SMS über Twilio

Füge SMS als Support-Kanal hinzu, indem du eine Twilio-Telefonnummer mit Deskwoot verbindest.

Twilio-Konto einrichten

Registriere dich auf twilio.com und kaufe eine Telefonnummer mit SMS-Funktion. Notiere Account SID, Auth Token und Telefonnummer.

Verbindung mit Deskwoot

In Deskwoot gehe zu Einstellungen > Posteingänge > Posteingang hinzufügen und wähle 'SMS'. Gib Twilio Account SID, Auth Token und Telefonnummer ein.

Kosten

Twilio berechnet pro SMS-Segment (gesendet und empfangen). Preise variieren je nach Land. Deskwoot fügt keine zusätzlichen Gebühren für den SMS-Kanal hinzu.