Geschäftszeiten konfigurieren

Geschäftszeiten definieren, wann dein Team verfügbar ist. Sie beeinflussen SLA-Berechnungen und Auto-Response-Verhalten.

Zeiten einstellen

Gehe zu Einstellungen > Geschäftszeiten. Für jeden Tag: Verfügbarkeit umschalten und Start-/Endzeit setzen.