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लॉन्च हो चुका · सितंबर 2026

Dashboard 2.0

नए सिरे से डिज़ाइन किया गया एजेंट डैशबोर्ड: लाइव गिनती वाले इनबॉक्स फ़ोल्डर, कॉम्पैक्ट बातचीत सूची और हर बातचीत के बगल में Copilot।

हमने इसे क्यों बनाया

Deskwoot के बढ़ने के साथ डैशबोर्ड भर गया था। एजेंटों को अपने फ़ोल्डर मेन्यू में ढूँढने पड़ते थे, और AI मदद हर व्यू में अलग जगह पर थी।

यह क्या करता है

हमने डैशबोर्ड को एक नेविगेशन रेल, हर फ़ोल्डर और उसकी गिनती वाले इनबॉक्स मेन्यू, और हर बातचीत के लिए Details, Copilot और Notes वाले साइड पैनल के साथ दोबारा बनाया।

Dashboard 2.0 सितंबर 2026 में लाइव हुआ। बाईं ओर एक पतली रेल में मुख्य हिस्से हैं, और इनबॉक्स मेन्यू हर फ़ोल्डर को लाइव गिनती के साथ दिखाता है: आपकी बातचीत, मेंशन, अनअसाइन्ड, Fynn, टीमें, व्यू और साथी।

बातचीत व्यू में जवाब का बॉक्स आपके संदेश के साथ बढ़ता है, तस्वीरें बातचीत में ही दिखती हैं, और जवाब और प्राइवेट नोट बस एक क्लिक की दूरी पर हैं। दाईं ओर का पैनल ग्राहक की जानकारी, Copilot और बातचीत के नोट्स के बीच बदलता है।

Copilot अब इसी पैनल में है। बातचीत के बारे में पूछें, उससे जवाब सुझवाएँ या बेहतर करवाएँ, और जवाब में टेक्स्ट जोड़ने से पहले देखें कि उसने आपके Training Hub के कौन से स्रोत इस्तेमाल किए।

आज से उपलब्ध

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