शुरुआती चरण के स्टार्टअप के लिए मुफ्त ग्राहक सहायता सॉफ्टवेयर।

कौन योग्य है

• आपकी कंपनी की स्थापना पिछले 6 महीनों में हुई। संस्थापना तिथि आधिकारिक दस्तावेज़ पर मौजूद तिथि है — निगमन, पंजीकरण, अनुच्छेद आदि।
• आप एक आधिकारिक संस्थापना दस्तावेज़ संलग्न कर सकते हैं (PDF, JPG या PNG 5 MB तक)। Handelsregisterauszug, Articles of Incorporation, LLC गठन दस्तावेज़, या आपके अधिकार क्षेत्र में समकक्ष।
• आप उस टीम के लिए आवेदन कर रहे हैं जो Deskwoot का सक्रिय रूप से उपयोग कर रही है। सीटें आपकी टीम के मनुष्यों के पास जाती हैं, रिसेलर या सेवा प्रदाताओं के पास नहीं।
• प्रति कंपनी एक आवेदन। आप बाद में मानक दर पर अपग्रेड करके या मुफ्त प्लान पर रहकर विस्तार कर सकते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Deskwoot स्टार्टअप प्रोग्राम के लिए कौन पात्र है?

कोई भी कंपनी जिसकी स्थापना पिछले 6 महीनों के भीतर हुई हो। हमें संस्थापना दस्तावेज़ की एक प्रति चाहिए (निगमन प्रमाणपत्र, Handelsregisterauszug, संगम के अनुच्छेद या समकक्ष) जो आपकी संस्थापना तिथि दिखाए। हम आवेदनों की व्यक्तिगत रूप से समीक्षा करते हैं ताकि यह ऑफ़र असली शुरुआती चरण की टीमों तक जाए, न कि एंटरप्राइज़ पुनर्गठनों तक।

मुझे वास्तव में क्या मिलता है?

छह महीने का Deskwoot Enterprise — हमारा शीर्ष टियर — दो एजेंट सीटों के लिए, बिना शुल्क। इसमें AI Copilot, सेल्फ-सर्विस के लिए AI Bot, ईमेल, लाइव चैट, WhatsApp, Telegram, LINE, SMS, X और हमारे REST API चैनल में एकीकृत इनबॉक्स, ज्ञान आधार, ऑटोमेशन नियम, SLA नीतियाँ, कस्टम भूमिकाएँ, ऑडिट लॉग और SSO शामिल हैं। छह महीनों में कुल सूची मूल्य $150 ($12.50 × 2 सीट × 6 महीने)।

6 महीनों के बाद क्या होता है?

स्वचालित कुछ भी नहीं। आप मानक Enterprise दर ($12.50/एजेंट/माह) पर नवीनीकरण कर सकते हैं, कम भुगतान वाले प्लान पर जा सकते हैं (Starter $4.50/एजेंट है), या मुफ्त प्लान पर डाउनग्रेड कर सकते हैं। हम प्रोग्राम समाप्त होने से 14 दिन पहले आपको अनुस्मारक ईमेल भेजेंगे — कोई आश्चर्यजनक बिल नहीं।

संस्थापना तिथि के प्रमाण के रूप में कौन सा दस्तावेज़ गिना जाता है?

कोई भी आधिकारिक दस्तावेज़ जो इकाई की निगमन/पंजीकरण तिथि दिखाए: निगमन प्रमाणपत्र, Handelsregisterauszug, Articles of Incorporation, LLC गठन दस्तावेज़, गठन प्रमाणपत्र, या आपके अधिकार क्षेत्र में समकक्ष। PDF, JPG या PNG 5 MB तक।

अनुमोदन में कितना समय लगता है?

आमतौर पर 1–2 कार्य दिवस। हम आवेदनों की मैन्युअल समीक्षा करते हैं ताकि प्रोग्राम वास्तविक शुरुआती चरण की टीमों के लिए ही रहे। अनुमोदन होने पर आपको सक्रियण लिंक के साथ ईमेल मिलेगा, या यदि कुछ अधूरा है तो स्पष्टीकरण के लिए प्रश्न।

अगर मेरा स्टार्टअप 6 महीने से पुराना है तो क्या मैं आवेदन कर सकता हूँ?

स्टार्टअप प्रोग्राम 6 महीने से कम पुरानी टीमों के लिए आरक्षित है। यदि आप पुराने हैं, तब भी आप हमारे मुफ्त प्लान या भुगतान वाले प्लान से शुरू कर सकते हैं। मुफ्त प्लान सोलो संस्थापकों और छोटी टीमों के लिए वास्तव में हमेशा के लिए मुफ्त है (कोई प्रति-डिवाइस शुल्क नहीं, जहाँ लागू हो वहाँ पूरी फ़ीचर पहुँच)।

क्या मेरी पूरी टीम सीटों का उपयोग कर सकती है?

दो सीटें आपकी टीम के किसी भी व्यक्ति को सौंपी जा सकती हैं। टीम बढ़ने पर आप उन्हें घुमा सकते हैं। जब आपको Enterprise पर दो से अधिक एजेंटों की ज़रूरत हो, तो बस मानक दर पर अतिरिक्त सीटों के लिए अपग्रेड करें।