लॉन्च हो चुका · Q2 2026
iPhone ऐप
चलते-फिरते सपोर्ट एजेंटों के लिए नेटिव iOS ऐप, पुश नोटिफिकेशन और एक टैप में AI जवाबों के साथ।
हमने इसे क्यों बनाया
जब एजेंट डेस्क छोड़ देते हैं तब भी सपोर्ट का काम नहीं रुकता। वेब-आधारित हेल्पडेस्क रास्ते में ट्रायाज को मुश्किल बनाते हैं और ईमेल या SMS से किए गए जुगाड़ कन्टेक्स्ट खो देते हैं।
यह क्या करता है
एक नेटिव iOS ऐप मैसेज पहुँचते ही पुश नोटिफिकेशन भेजता है, एजेंटों को सेकंडों में इनबॉक्स ट्रायाज करने देता है और तेज़ रिएक्शन के लिए एक टैप में AI जवाब देता है।
Deskwoot iPhone ऐप एजेंट इनबॉक्स को iOS पर ले आता है। जैसे ही कोई ग्राहक मैसेज करता है, पुश नोटिफिकेशन आ जाता है। किसी कन्वर्सेशन में एजेंट उसे असाइन कर सकते हैं, लेबल लगा सकते हैं, स्टेटस या प्रायोरिटी बदल सकते हैं, मैक्रो इस्तेमाल कर सकते हैं और AI ड्राफ्ट से जवाब दे सकते हैं।
यह एक असली iOS ऐप है, किसी रैपर में बंद वेबसाइट नहीं, इसलिए iPhone पर यह बिल्कुल सहज लगता है।
ऐप App Store पर लाइव है।
आज से उपलब्ध
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