EU डेटा रेज़िडेंसी
Deskwoot का पूरा इन्फ्रास्ट्रक्चर पूरी EU डेटा रेज़िडेंसी के लिए europe-west4 (नीदरलैंड्स) पर माइग्रेट किया गया।
हम इसे क्यों बना रहे हैं
EU ग्राहकों और प्रोक्योरमेंट टीमों को यह भरोसा चाहिए था कि टिकट डेटा, ग्राहक संपर्क और AI प्रोसेसिंग GDPR और Schrems II के तहत EU के भीतर ही रहें।
यह क्या करता है
हमने हर सर्विस (ऐप, Postgres, क्रॉन जॉब्स, फाइल स्टोरेज, ClamAV) को नीदरलैंड्स-आधारित इन्फ्रास्ट्रक्चर पर शिफ्ट किया और DPAs उसी अनुसार अपडेट किए।
अप्रैल 2026 में हमने EU माइग्रेशन पूरा किया। ग्राहकों के डेटा का हर बाइट अब europe-west4 (नीदरलैंड्स) में रहता है। एप्लिकेशन सर्वर, Postgres डेटाबेस, शेड्यूल्ड जॉब्स, फाइल स्टोरेज और एंटीवायरस पाइपलाइन सब कुछ EU के अंदर चलता है।
इससे Deskwoot उन रेगुलेटेड इंडस्ट्री (हेल्थकेयर, फाइनेंस, पब्लिक सेक्टर) और जर्मन Mittelstand प्रोक्योरमेंट टीमों के लिए खुलता है जिनकी EU-रेज़िडेंसी सख्त ज़रूरत थी। मौजूदा डेटा को पॉइंट-इन-टाइम रेप्लिकेशन से ज़ीरो डाउनटाइम पर माइग्रेट किया गया।
इस माइग्रेशन के साथ नया कुकीलेस चैट मोड, हर टेनेंट के लिए अलग फाइल स्टोरेज और नई इन्फ्रास्ट्रक्चर के अनुरूप अपडेटेड DPA टेम्पलेट भी आए।
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