Um bom atendimento ao cliente não deveria custar o preço de uma grande empresa.
Todos os seus canais em uma única caixa de entrada, IA em todos os planos, hospedado na EU. Configure em 5 minutos, a partir de $3.20 por agente. A alternativa moderna ao Zendesk e ao Intercom.
Plano gratuito · Sem cartão de crédito · Hospedado na EU · Cancele quando quiser
Built for EU compliance
Privacy isn't a checkbox.It's the default.
GDPR-native from day 1. EU hosting on every plan. The paperwork is signed before procurement asks.
EU hosting
Every plan
DPA delivery
Instant PDF
Encryption
TLS 1.2+ / AES-256
AI training
Never on your data
Atendimento de grande empresa, sem o preço de grande empresa
As ferramentas grandes cobram um extra só para ligar a IA. O Deskwoot já inclui o bot de IA e o Copilot, hospedados na EU, por uma fração do preço.
Preços dos complementos de IA dos concorrentes conforme listados em seus planos públicos. O Deskwoot inclui IA em todos os planos pagos.
Equipes reais, avaliações reais
Amado por equipes que se importam com preço e privacidade
De uma fintech de cripto a uma agência web alemã e a uma startup nos Emirados Árabes, veja o que as equipes dizem depois de migrar para o Deskwoot.
“We handle our users' trading data, so EU hosting and “your AI never trains on our data” aren't nice-to-haves, they're mandatory. Deskwoot had both from day one, DPA included. That it's also cheaper than the big US tools made it the easiest software call of the year.”
Customer Operations, Trade Reclaim“We route billions of AI tokens, so we're picky about AI quality. Deskwoot's bot runs on Anthropic and actually drafts replies our team sends with one click. With the API and MCP we wired it into our stack in an afternoon.”
Engineering, UnoRouter“Actually pretty good, and cheap. That's why we chose them. Very good for startups, and they have a very good AI bot, they use Anthropic for that. So the quality overall is 10/10.”
“As a small agency we don't need enterprise software at 60 dollars a seat. Deskwoot puts mail, chat and inquiries in one inbox, GDPR-compliant, at a price that doesn't hurt. Set up in an afternoon.”
Pixelboot, web agency“I've been on Deskwoot for a few weeks and I'm really happy. All channels (mail, chat, WhatsApp) in one inbox, and the AI suggestions genuinely save time. The price is great, much cheaper than the competition, and every feature I need is there. What surprised me most is the support: you ask and get an answer in minutes, any time of day.”
Hospedado na EU, nascido em conformidade com o GDPR, IA em todos os planos. A escolha de equipes pela EU, pelo Reino Unido e além.
Mude com um clique, sem riscos
Importe do Zendesk, Intercom, Freshdesk ou Crisp com um clique. O preço é baixo, o risco é nosso.
No ar em 1 dia útil
Importe suas conversas, contatos e respostas prontas do Zendesk, Intercom, Freshdesk ou Crisp com um clique. Sem projeto de migração.
Mais rápido em 30 dias, ou seu dinheiro de volta
Não está respondendo mais rápido em 30 dias? Reembolso total, e você fica com seus dados importados.
Conformidade antes de você pagar
DPA assinado e hospedagem na EU antes de um centavo trocar de mãos. Se o setor de compras disser não, você não deve nada.
Feito para conectar com tudo
15 canais e integrações, todos caindo numa única caixa de entrada. Os clientes te encontram onde estiverem, e a sua equipe trabalha num só lugar.
Rascunhe respostas em um clique, envie em segundos
A sua equipe recebe uma sugestão de resposta com IA para cada ticket. Personalizada, no tom da marca, pronta para enviar. Chega de digitar a mesma resposta pela centésima vez.
- Alinhada à voz da sua marca
- Treinada na sua central de ajuda e em respostas anteriores
- Inseriu com um clique, editou antes de enviar
- Powered by Anthropic Claude
API para desenvolvedores, webhooks e MCP
Integre com qualquer coisa usando nossa API REST com autenticação por token bearer, receba eventos em tempo real via webhooks assinados com HMAC, ou dê ao seu agente de IA uma conexão MCP com escopo. Construa exatamente os fluxos que a sua equipe precisa.
- Tokens de API com dashboard de gerenciamento
- Payloads de webhook assinados com HMAC-SHA256
- Assine apenas os tipos de evento que importam
- Notificações no Slack já integradas
- Servidor MCP para agentes de IA (OpenClaw, Claude e mais)
Seu copiloto de IA que conhece todo cliente. Em todos os planos.
O assistente de IA do Deskwoot lê o histórico completo da conversa, entende o contexto do cliente e sugere a resposta perfeita em segundos. É como ter um agente sênior em cada ticket.
Sugestões de resposta inteligentes
Um clique para gerar respostas contextualizadas a partir do histórico e dos dados do cliente.
Melhoria de rascunhos
Escreva uma resposta crua e deixe a IA transformar em algo profissional e empático.
Resumos de conversa
Coloque-se em dia em threads longas com resumos por IA dos pontos e ações principais.
Contexto completo do cliente
A IA enxerga perfil, conversas anteriores, etiquetas e atributos personalizados para personalizar cada resposta.
Bot de chat ao vivo com IA
Um chatbot de IA inteligente que cuida das dúvidas no chat ao vivo e transfere para a equipe quando necessário. Use a IA gerenciada do Deskwoot pronta para uso ou conecte sua própria chave OpenAI ou Anthropic: assim, prompts e dados dos clientes nunca passam pelo nosso pipeline.
"Estou esperando há 3 dias pelo meu reembolso. Pedido #4829. É bem frustrante."
Oi Raj, entendo totalmente a sua frustração e peço desculpas pela demora. Verifiquei o pedido #4829 e confirmo que o reembolso de US$ 89,99 foi processado ontem. Costuma levar de 3 a 5 dias úteis para aparecer na sua conta. Você deve ver até sexta-feira, no máximo. Quer que eu envie o e-mail de confirmação do reembolso?
Deskwoot para iPhone.
Push na hora em que uma mensagem chega, respostas com IA em um toque, triagem inteligente da caixa de entrada. Grátis em todos os planos.
Nunca mais perca um cliente.
Push alert quando um visitante abre o chat. Responde do bolso antes que ele saia.
Na rua? Você fica sabendo.
Push na tela de bloqueio assim que o bot escala, mesmo longe da mesa.
Respostas com IA em um toque.
Conecte Shopify, Woo e Stripe. O Claude rascunha a resposta.
Nunca mais perca um cliente.
Push alert quando um visitante abre o chat. Responde do bolso antes que ele saia.
Na rua? Você fica sabendo.
Push na tela de bloqueio assim que o bot escala, mesmo longe da mesa.
Respostas com IA em um toque.
Conecte Shopify, Woo e Stripe. O Claude rascunha a resposta.
IA que custa 10x menos
Mesmos modelos, mesma qualidade, preços diferentes. Enquanto o Intercom cobra US$ 0,99 por resolução do Fin e o Freshdesk US$ 0,49 por sessão do Freddy, o Deskwoot começa em US$ 0,03 por conversa e ainda joga o Copilot incluso em todos os planos.
Por conversa de IA
USD
Custo mensal em 10.000 conversas de IA
Mais taxa por agente do AI Copilot em todos os concorrentes.
Economize até
US$ 14.700
por mês
Tudo incluso. Sem plugin de marketplace, sem preço por recurso.
Bots de IA, automação, relatórios e uma central de ajuda self-service já vêm de fábrica. Sem cobrança extra, sem add-on para destravar.
Atendimento com IA
Chatbots de IA com sua própria chave de API, construtor de fluxos no-code e um hub de treinamento que aprende com seu site, central de ajuda e documentos.
Caixa de entrada multicanal
E-mail, chat ao vivo, WhatsApp, Telegram, X, LINE, SMS, API: oito canais, um único dashboard.
Tradução em tempo real
Traduza mensagens de entrada e saída automaticamente, em tempo real. Atenda clientes em mais de 29 idiomas sem contratar agentes multilíngues.
Ecossistema de integrações
Conecte Shopify, Stripe, Zapier, WooCommerce e WordPress. Veja pedidos, processe reembolsos e consulte status de envio direto na conversa.
Automação inteligente
Regras de automação, gatilhos de chat, mensagens proativas e políticas de SLA. Deixe o sistema cuidar do repetitivo.
Privacidade e segurança
Proteção contra prompt injection nos bots, modo de chat sem cookies para conformidade na UE, filtro de spam, papéis personalizados com permissões granulares e autenticação em dois fatores.
Ofereça uma experiência de self-service sem fricção com a nossa Central de Ajuda
Ajude os clientes a achar respostas rápido com uma base de conhecimento flexível e simples de usar. Personalize com a cara da sua marca e entregue um self-service 24/7 sem fricção.
Personalize conteúdo para cada segmento de cliente
Escreva conteúdo personalizado para cada segmento. Mesmo que você gerencie várias marcas, os nossos portais criam áreas dedicadas para cada uma.
Melhore a descoberta com busca por IA
Ache conteúdo num piscar de olhos com a nossa busca por IA, feita para perguntas naturais e conversacionais. Entregue respostas rápidas e relevantes para uma experiência incrível.
Como podemos ajudar?
Defina metas de resposta e resolução com alerta automático de violação
Regras que atribuem, etiquetam e respondem automaticamente conforme eventos da conversa
Sugestões de resposta inteligentes e resumos de conversa com IA
Relatórios de agente, equipe, CSAT e conversas com exportação em CSV
Como o Deskwoot se compara a Zendesk e Intercom
Uma visão rápida dos preços do software de atendimento, dos custos de IA e da cobertura de canais. Veja a comparação completa na nossa página de comparativo.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre software de atendimento, help desk, chat ao vivo e IA.
