Ahora sigue AnnaElla lee el chat en español. Su respuesta sale en alemán.
Atención al cliente con IA incluida
11 canales en un solo lugar. Fynn responde las preguntas de rutina y tu equipo se encarga del resto.
Prueba gratis de 7 días con 30 puestos. Sin tarjeta de crédito.
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Atención al cliente con IA incluida
Fynn responde las preguntas de rutina y tu equipo se encarga del resto.
Prueba gratis de 7 días con 30 puestos. Sin tarjeta de crédito.
POR QUÉ DESKWOOT
Lo que hoy le quita tiempo a tu equipo, y lo que ocupa su lugar.
Jonas Weber¡Hola! Mi pedido todavía no llega4 min
Liam Carter¿Envían a Canadá?18 min
Lena Hoffmann¿Sumamos 5 puestos más?1 hHoy: los mensajes llegan a 6 apps distintas.
Chat en vivo, correo, WhatsApp, Telegram, Microsoft Teams y 6 canales más en una sola lista. Todos ven quién está respondiendo qué.
Hoy: las mismas preguntas, todos los días.
Lee tu sitio web, tu centro de ayuda y tus documentos, y responde con lo que dice ahí.
Mi bolso llegó roto. ¿Me pueden devolver el dinero?
2:40 a.m.¡Perdón, Mia! Reembolso hecho.
Anna · 2:43 a.m.Hoy: de noche, nadie responde.
Lo que Fynn no puede responder pasa a tu equipo, y el chat dice por qué.
Hoy: cada respuesta de IA cuesta extra.
Todos los planes incluyen conversaciones de IA cada mes. Por encima de eso, cada una extra cuesta desde solo USD 0.03.
Hoy: cambiarse suena a todo un proyecto.
Tickets, contactos, equipos y tu centro de ayuda pasan desde Zendesk, Intercom, Freshdesk, Crisp o Chatwoot con un clic.
FYNN, AGENTE DE IA
Responde con tu propio contenido. Cuando algo no está escrito, no adivina. Pasa el chat y dice por qué.
Hola, Lisa:
Soy Fynn, el asistente de IA de Fernhill Coffee. Quieres saber si podemos enviar tu pedido a Graz.
Sí, hacemos envíos a Austria. La entrega tarda de 3 a 5 días hábiles.
Si necesitas algo más, solo responde a este correo.
Saludos,
Fynn
Asistente de soporte con IA de Fernhill Coffee
Para más respuestas, visita nuestro centro de ayuda.
Esta respuesta la escribió Fynn, el asistente de IA de Fernhill Coffee. Solo responde “humano” y alguien del equipo se encargará.
¿Puedo recoger mi pedido en su tienda de Colonia?14:06 ✓✓
Fynn, el asistente de IA de Fernhill Coffee
Sí, puedes recogerlo en nuestra tienda de Colonia desde el siguiente día hábil, de lunes a sábado de 9 a. m. a 6 p. m.14:06
¿Tuestan por pedido?09:12 ✓✓
Fynn, el asistente de IA de Fernhill Coffee
Sí. Tostamos después de tu pedido y lo enviamos en un plazo de 24 horas.09:12
Fernhill CoffeeChat¿Podemos pedir café en grano para toda la oficina cada mes?11:20
Fynn, el asistente de IA de Fernhill Coffee
Nuestro equipo te enviará una oferta para un pedido mensual para la oficina. Ya pasé tu pregunta.
¿Molienda para AeroPress?
Fynn, el asistente de IA de Fernhill Coffee
Al hacer el pedido, elige filtro en molienda. Si no estás seguro, el equipo te ayuda con gusto.
Fynn lee tu sitio web, tu centro de ayuda y tus documentos. Lo que no está escrito pasa a tu equipo, con el motivo.
El mismo Fynn responde en el chat de tu sitio web, por correo, en WhatsApp, Telegram, Microsoft Teams, Discord y más.
Los informes muestran lo que Fynn resolvió y por qué transfirió. Escribe una sola vez la respuesta que falta, y Fynn la usa de inmediato.
“We route billions of AI tokens, so we're picky about AI quality. Deskwoot's bot runs on Anthropic and actually drafts replies our team sends with one click. With the API and MCP we wired it into our stack in an afternoon.”
Engineering, UnoRouter
BANDEJA DE ENTRADA DE DESKWOOT
Marca la pregunta de un cliente y pregúntale a Copilot. La respuesta llega como borrador con sus fuentes; tu equipo la lee, cambia lo que quiera y la envía.
Fynn AIMC#1039 ¡Hola! Mi pedido aún no…#1033 ¿Hacen envíos a Canadá?
#1031 ¡Gracias, listo!
#1028 ¿El molinillo ya volvió…#1024 ¿5 puestos más?
ShopifyPedido #4821 · ShopifyCopilot busca en tu conocimiento y en la conversación, y muestra lo que usó.
Traduce una conversación completa con un clic, mientras tu equipo sigue leyendo y escribiendo en su propio idioma.
Tiempo de primera respuesta, tiempo de resolución, CSAT y rendimiento de los agentes, listos sin configurar nada.
CANALES
Los clientes escriben donde ya están, y tu tienda y tus herramientas se conectan directamente. Tú respondes desde un solo lugar, y Fynn responde en todos los canales menos en las llamadas.
Cuéntanos en el chat qué herramienta usas y nuestro fundador te responde en menos de 24 horas. Si hace que Deskwoot sea mejor para todos nuestros clientes, creamos la integración sin costo extra.
PARA EQUIPOS DE CUALQUIER TAMAÑO
La misma bandeja de entrada y el mismo Fynn para cada equipo. Los equipos grandes suman el control de Enterprise, y las pequeñas empresas empiezan con una configuración guiada para su sector.
Una configuración guiada para tu sector, con las herramientas que ya usas.
¿Dónde está mi pedido?Tiendas en líneaFynn encuentra el pedido y envía el enlace de seguimiento.Funciona con Shopify, WooCommerce, Shopware y Ship24.Ver cómo 
¿Puedo reservar una mesa para 4 el sábado?Restaurantes y cafeteríasFynn registra las reservas directo en aleno o Tabology.Funciona con aleno y Tabology.Ver cómo 
Se nos está metiendo la lluvia por el techo.Oficios y reformasFynn agenda la inspección mientras estás arriba en un techo.Funciona con Google Calendar, Outlook Calendar, Lexware Office y Meta Lead Ads.Ver cómo 
¿Puedo pasar para un retoque?Salones y bellezaFynn agenda la cita por WhatsApp.Funciona con Square Appointments, Cliniko, Google Calendar y Outlook Calendar.Ver cómo 
¿Puedo agendar una visita?InmobiliariasFynn registra el lead con nombre, correo y 2 horarios.Funciona con Propstack, Justimmo y Meta Lead Ads.Ver cómo 
¿Puedo ir hoy?Consultorios médicosFynn agenda la cita de urgencia, para que tu teléfono quede libre.Funciona con Cliniko, Square Appointments, Google Calendar y Outlook Calendar.Ver cómo ¿Usas otra herramienta? Fynn igual funciona, y creamos la conexión gratis. Pedir una integración
Grandes empresas
Todo lo de Business, y además:
PRECIOS
Empieza gratis con 1 agente o elige un plan de pago. Las conversaciones de IA están incluidas en todos los planes.
Para una persona que atiende a sus clientes, gratis todo el tiempo que lo necesites.
1 agente, sin tarjeta de crédito
Conversaciones de IA10 al mes incluidas
Empezar gratisIncluye:
Para equipos pequeños que quieren bandejas de entrada ilimitadas, Fynn y un centro de ayuda.
Facturación anual. USD 4 con facturación mensual.
Conversaciones de IA50 al mes incluidas, luego USD 0.07 cada una
Empezar la prueba gratisTodo lo de Hacker, y además:
Para equipos que trabajan en grupos, envían campañas y atienden a clientes en muchos idiomas.
Facturación anual. USD 8 con facturación mensual.
Conversaciones de IA100 al mes incluidas, luego USD 0.05 cada una
Empezar la prueba gratisTodo lo de Startup, y además:
Para equipos que necesitan SLA, registros de auditoría, roles personalizados y la API REST.
Facturación anual. USD 12 con facturación mensual.
Conversaciones de IA300 al mes incluidas, luego USD 0.03 cada una
Empezar la prueba gratisTodo lo de Business, y además:
Desde USD 3.20 por agente al mes, con IA incluida.
Facturación anual. USD 4 con facturación mensual.
Ver todos los planesSIN RIESGO
3 promesas, para que no corras ningún riesgo.
“They are tackling a genuine problem in a market dominated by bloated, expensive platforms with often disappointing support. … the speed at which they can develop and deliver new features is remarkable. … The product already represents exceptional value for money, and the level of support we have received throughout our evaluation has been outstanding.”
Ali Rees, Tabology
“We route billions of AI tokens, so we're picky about AI quality. Deskwoot's bot runs on Anthropic and actually drafts replies our team sends with one click. With the API and MCP we wired it into our stack in an afternoon.”
“My favorite thing about Deskwoot is that they are willing to add new features at no cost if that helps the whole software; they will add them overnight, with no charges needed.”
Next Level Funded
“We handle our users' trading data, so EU hosting and ‘your AI never trains on our data’ aren't nice-to-haves, they're mandatory. Deskwoot had both from day one, DPA included.”
Customer Operations, Trade Reclaim
PREGUNTAS
Porque no corres ningún riesgo. Tus datos se alojan en la UE, y puedes firmar nuestro DPA antes de pagar. Puedes cancelar cuando quieras. Si en tus primeros 30 días no estás contento con Deskwoot o con nuestro soporte, te devolvemos el dinero. Y hablas con las personas que crean Deskwoot: nuestro fundador responde a las solicitudes de funciones en menos de 24 horas.
Deskwoot tiene las mismas funciones principales: una bandeja de entrada omnicanal, un bot de IA, un copiloto de IA, una base de conocimiento, automatización, políticas de SLA e integraciones, por una fracción de su precio. Las conversaciones de IA están incluidas en todos los planes, sin cargo por resolución. Y hablas con las personas que lo crean: si una función mejora Deskwoot para todos, la creamos sin costo extra.
Fynn responde con lo que le das: tu sitio web, tu centro de ayuda y tus documentos. Cuando algo no está escrito, no adivina. Pasa el chat a tu equipo, y el chat dice por qué. Puedes probar cada respuesta antes de que Fynn hable con un solo cliente.
Puedes estar funcionando en un día hábil. Tickets con cada respuesta y archivo, contactos, equipos, etiquetas, respuestas predefinidas y artículos del centro de ayuda pasan desde Zendesk, Intercom y muchas más con un clic. La importación se hace en segundo plano mientras tu equipo sigue trabajando.
Dinos en el chat qué herramienta usas, y nuestro fundador te responde en menos de 24 horas. Si mejora Deskwoot para todos nuestros clientes, creamos la integración sin costo extra. Mientras tanto, Zapier, n8n, los webhooks y la API REST conectan casi cualquier cosa.
