Reservado por FynnEl retoque ya está en tu calendario. Tu equipo lo ve entre dos clientas.
Salones y belleza
Deja de perder reservas mientras cortas el cabello
Fynn responde preguntas sobre precios y horarios, y pasa las cancelaciones a tu equipo.
Gratis durante 7 días, para hasta 30 personas de tu equipo. Sin tarjeta de crédito.
Todos los días
¿Te suena?
Papel aluminio en las manos cuando vibra el celular
No puedes responder con la brocha del tinte en la mano. Y quien te escribió no va a esperar.
WhatsApp a las 10 p. m.
La gente escribe cuando el salón está cerrado. A la mañana siguiente, ya reservó con quien respondió primero.
La lista de precios está en línea. Igual preguntan.
¿Cuánto cuestan las mechas? ¿Tienen lugar mañana? ¿Cuánto dura un balayage? Escribes las mismas respuestas entre un cliente y otro.
Cancelaciones perdidas en el chat
Alguien cancela por WhatsApp la noche anterior. El mensaje queda enterrado y la silla se queda vacía.
Jueves 3:40 p.m., en pleno tinte
Nina¿Cuánto cuestan las mechas en pelo corto?3:02 p.m.Sarah WolfNo puedo mañana a las 10, ¡lo siento mucho!3:15 p.m.Demo en vivo
Pregúntale a Fynn
lo que preguntan tus clientes
Toca una pregunta o escribe la tuya. Fynn responde como lo haría con tus clientes.
Citas
Una hora libre,
reservada en el chat
Conecta Google Calendar u Outlook, y Fynn ofrece horas libres dentro del horario que defines y reserva la que elige el cliente. Tú decides si tu equipo confirma cada reserva o si Fynn reserva por su cuenta.
¿Quién confirma la reserva?
Fynn aparta la hora y le pregunta a tu equipo. Un toque en Confirmar, y el cliente recibe la confirmación.
Cancelaciones
Cancelaciones que
no se pierden
Para una cita reservada en el chat, Fynn le pide al cliente que confirme, y tu equipo la cancela con 1 clic en la conversación. Cualquier otra cancelación se la pasa directo a tu equipo, con una notificación push en la app, para que puedas darle la hora a otra persona.
Calendario y herramientas de reservas
Tu calendario
o tu herramienta de reservas
Fynn solo reserva horas libres: de tu calendario dentro del horario que defines, o de las reservas en línea de Square Appointments o Cliniko. ¿No tienes herramienta de reservas? Envía tu enlace de reservas o toma la solicitud para tu equipo.
Google Calendar u OutlookConecta Google Calendar u Outlook (Microsoft 365 y Outlook.com), y Fynn ofrece sus horas libres en el chat, dentro del horario que defines.
Más sobre Google CalendarMás sobre Outlook
Square AppointmentsPara cuentas de Square en EE. UU., Canadá, el Reino Unido o Australia: Fynn ofrece los horarios de tus reservas en línea de Square y reserva, reprograma y cancela citas directamente en Square. La conexión funciona en todos los planes, y Fynn reserva en todos los planes de pago.
Más sobre Square
ClinikoFynn ofrece los horarios de tus reservas en línea de Cliniko y reserva, reprograma y cancela citas directamente en Cliniko. Tu equipo ve las próximas citas de cada cliente junto al chat. La conexión con Cliniko funciona en todos los planes, y Fynn reserva en todos los planes de pago.
Más sobre ClinikoLímites
Lo que Fynn
deja en tus manos
Fynn responde solo a partir de tu propio contenido. Lo que solo tú puedes decidir queda en tus manos, así que nunca se promete nada en tu nombre.
Citas
Solo ofrece horas libres: de tu calendario dentro del horario que defines, o de Square Appointments o Cliniko.
Tú eliges si tu equipo confirma cada reserva con 1 toque o si Fynn reserva por su cuenta. Tu calendario, tu decisión.
Precios
Da los precios iniciales tal como aparecen en tu lista de precios.
Cada precio que depende del largo o del trabajo. Tu equipo lo confirma antes de empezar.
Piel, alergias y salud
No da consejos sobre piel, alergias o salud y le pasa esas preguntas a tu equipo.
La respuesta, en persona.
Lo que viene
Lo nuevo en Fynn,
y lo que viene
Lo que los salones pueden usar hoy, y lo siguiente en nuestra lista.
Citas en el chat
Fynn ofrece horas libres de Google Calendar, Outlook, Square Appointments o Cliniko y reserva después del sí del cliente.
Mensajes de voz
Fynn convierte en texto los mensajes de voz de WhatsApp y Telegram y los responde.
Instagram y Facebook Messenger
Fynn responde tus mensajes directos de Instagram y Messenger, en la misma bandeja de entrada que todo lo demás.
Llamadas
Conecta tu línea telefónica y Fynn contesta, con una IA de voz que conoce tu negocio.
Canales
Tus canales
Cada mensaje llega a una sola bandeja de entrada, y Fynn responde en cada canal que conectes.
WhatsAppFunciona con WhatsApp Business Platform, no con la app gratis de WhatsApp Business. Meta te cobra sus tarifas directamente, sin recargo de nuestra parte. Fynn también responde mensajes de voz.
Más sobre WhatsAppReenvía tu dirección a Deskwoot en cualquier plan, y los clientes siguen escribiéndote a ella. Desde el plan Startup, conecta tu buzón y responde desde tu propia dirección.
Más sobre CorreoUn pequeño código en tu sitio web, con guías para WordPress y Shopify. ¿No tienes sitio web? Comparte el enlace propio de tu chat, por ejemplo en la bio de tu Instagram.
Más sobre Chat del sitio webPrimeros pasos
En marcha
en pocos pasos
Deskwoot te guía paso a paso en la configuración, con las preguntas y los canales de tu sector.
- 1Fynn lee tu sitio web
Fynn lee las páginas públicas de tu sitio web y escribe un breve resumen de tu negocio. Tú lo revisas y eliges cómo suena Fynn.
- 2Revisar las respuestas
Repasas las preguntas típicas de tu sector y completas lo que falta en tu sitio web.
- 3Probar Fynn
Le haces a Fynn las preguntas que hacen tus clientes y ves cómo responde antes que nadie.
- 4Conectar WhatsApp
Conectas tu número de WhatsApp Business, para que los mensajes de WhatsApp lleguen a tu bandeja de entrada y Fynn pueda responderlos.
- 5Conectar tu correo
Los clientes siguen escribiendo a la dirección que conocen, y cada correo llega a tu bandeja de entrada.
- 6Chat en tu sitio web
Agregas una vez un pequeño código a tu sitio web, o compartes el enlace de tu chat si no tienes sitio web.
- 7Invitar a tu equipo
Invitas a las personas que responden a los clientes contigo. Cada persona configura su propio acceso.
Precio
Cuánto cuesta
Prueba todo gratis durante 7 días, sin tarjeta de crédito. Después de la prueba, Fynn viene con el plan Startup a USD 3.20 por persona de tu equipo al mes, con facturación anual. Con un cliente extra al mes, ya se paga solo.
¿Todavía no estás listo? El plan gratis Hacker sigue disponible para ti, sin Fynn.
- 50 conversaciones de IA al mes para todo el espacio de trabajo
- USD 0.07 por cada una adicional
- WhatsApp, correo y chat del sitio web en una sola bandeja de entrada
Protección de datos
La app funciona
en la UE
La app y su base de datos funcionan en centros de datos de la UE (Países Bajos). Firmas el acuerdo de procesamiento de datos según el art. 28 del RGPD directamente en el panel. Para las respuestas de Fynn, las conversaciones van a nuestro proveedor de IA, Anthropic, que no entrena sus modelos con ellas. AssemblyAI transcribe los mensajes de voz de WhatsApp y Telegram en sus servidores de la UE y tampoco entrena con ellos. Algunos proveedores procesan datos fuera del EEE, por ejemplo para enviar correos y notificaciones push. El DPA indica cada uno con su región.
PREGUNTAS
Preguntas frecuentes
¿Fynn puede reservar citas?
Sí. Conecta Google Calendar u Outlook (Microsoft 365 y Outlook.com), y Fynn ofrece en el chat los horarios libres de ahí. Tú confirmas lo que elige el cliente con 1 toque, o dejas que Fynn reserve al momento. Si usas Cliniko o Square Appointments (beta, para cuentas de Square en EE. UU., Canadá, el Reino Unido y Australia), Fynn reserva, cambia y cancela citas ahí mismo. Sin un calendario conectado, Fynn envía tu enlace de reservas o toma la solicitud para tu equipo.
¿Fynn responde mensajes de Instagram?
Todavía no. Los mensajes directos de Instagram y Facebook Messenger llegarán pronto, a la misma bandeja de entrada que WhatsApp y el correo. Mientras tanto, pon el enlace de tu chat en tu bio de Instagram y Fynn responde en el chat.
¿Existe una herramienta de reservas en línea para peluquerías?
Fynn no es una, pero envía a tus clientes directo a la tuya: quien pide una cita recibe tu enlace de reservas en segundos. Si usas Cliniko o Square Appointments (beta), reserva ahí mismo. ¿No tienes herramienta de reservas? Fynn ofrece en el chat horarios libres de Google Calendar u Outlook. Sin calendario, reúne las solicitudes para tu equipo.
¿Fynn puede contestar llamadas?
Todavía no. Hoy Fynn responde mensajes escritos por WhatsApp, correo y el chat del sitio web, además de mensajes de voz en WhatsApp y Telegram. Las llamadas con una IA de voz están planeadas.
¿Funciona sin un sitio web propio?
Sí. Tu chat tiene su propio enlace, que puedes compartir donde quieras, por ejemplo en la bio de tu Instagram. Luego Fynn aprende de tu lista de precios en PDF y de tus propias preguntas y respuestas.
¿Puede la IA reemplazar a los peluqueros?
No. Fynn no corta, no tiñe ni asesora a nadie. Responde las preguntas que tu lista de precios ya cubre, para que puedas concentrarte en la persona que está en tu silla.
¿Cuánto cuesta un chatbot para salones?
Desde USD 3.20 por persona de tu equipo al mes, con facturación anual, en el plan Startup. Incluye 50 conversaciones de IA al mes para todo el espacio de trabajo, y cada una adicional cuesta USD 0.07. Pruébalo gratis 7 días, sin tarjeta de crédito.
Otros sectores
Todos los sectores
Restaurante y caféRestaurantes, cafés, bares, catering
Oficios y reformasElectricistas, plomeros, pintores, techadores y más
Tienda en líneaShopify, WooCommerce o tu propia tienda
InmobiliariaAgentes de venta y alquiler
Consultorios médicosDentista, médico, fisioterapia