ZapierTodos los planes
Inicia Zaps en miles de apps cuando llega una conversación, un mensaje, un contacto o una valoración. En Enterprise, los Zaps también responden y actualizan contactos en Deskwoot.
Integraciones
Pedidos, pagos, facturas, paquetes y reservas aparecen junto al mensaje. Y Fynn también responde con ellos.
Prueba gratis de 7 días con 30 puestos. Sin tarjeta de crédito.
Hannah le pregunta a Fernhill Coffee por WhatsApp dónde está su pedido. En Deskwoot, la pestaña Detalles muestra su pedido y su pago, el estado del paquete viene de Ship24 y Fynn responde con esos datos. Luego Maya cancela un segundo pedido en la barra lateral, después de escribir la palabra de confirmación.
Tus herramientasElige las tuyas. La barra lateral y la respuesta de Fynn se adaptan.
Tu tienda
También conectadas
Pedidos y pagos
Conecta Shopify, WooCommerce o Stripe y los pedidos y pagos del cliente aparecen junto al chat, donde tu equipo puede reembolsarlos al instante. En Business y Enterprise, Ship24 agrega el estado del paquete en vivo.
Reservas
Fynn ofrece horarios libres de tu calendario o de tu herramienta de reservas y reserva el que elige el cliente, después de su sí. Lo que Fynn hace con ellos viene con todos los planes de pago.
“They are tackling a genuine problem in a market dominated by bloated, expensive platforms with often disappointing support. … the speed at which they can develop and deliver new features is remarkable.”
Ali Rees, Tabology
Todos los canales
Hannah escribe hoy por correo y mañana por WhatsApp. Sus pedidos, pagos y facturas están junto a la conversación en ambos casos, y Fynn responde con ellos en todos los canales menos en las llamadas.
Ver los 11 canales
Herramientas de equipo
Slack recibe las alertas que elijas. Jira y Linear toman los errores de tus tickets, y Copilot encuentra los ya conocidos.

Nueva conversación #1402 de Olivia Grant
Correo electrónico · Support
Cliente: Olivia Grant
Abrir en Deskwoot
Conversación #1402 asignada a Anna
Por Maya Collins
Abrir en DeskwootLeads, facturas y anuncios
Los leads de tus anuncios inician una conversación de WhatsApp, las facturas y presupuestos están junto al chat, y Fynn responde con tus anuncios de inmuebles.
Cambio de herramienta
Deskwoot importa desde Zendesk, Intercom, Freshdesk, Crisp y Chatwoot. Ingresas los datos de acceso, haces clic una vez en Iniciar importación y tu historial llega en segundo plano mientras tu equipo sigue trabajando.
Crea lo tuyo
Zapier pasa los eventos a miles de apps, n8n inicia tus propios flujos, los webhooks los envían a cualquier URL que tengas, y en Enterprise la API REST cubre todo lo demás.
Inicia Zaps en miles de apps cuando llega una conversación, un mensaje, un contacto o una valoración. En Enterprise, los Zaps también responden y actualizan contactos en Deskwoot.
Ejecuta flujos de n8n con los eventos de Deskwoot a través de un webhook, o en Enterprise con el nodo de Deskwoot, que también actúa en Deskwoot.
POST https://your-app.com/hooks/deskwoot X-Deskwoot-Event: message.created X-Deskwoot-Signature: sha256=9f2c4e… // cuerpo JSON con los datos del evento
Conversaciones y mensajes nuevos, asignaciones, conversaciones resueltas, cambios de contactos y valoraciones llegan a tu URL al instante, firmados.
GET /v1/accounts/{account_id}/contacts Host: api.deskwoot.com Authorization: Bearer dw_your_api_token_here
Lee y escribe conversaciones y contactos desde tus propios sistemas, con un token para tu espacio de trabajo.
Servidor MCP
Conecta Grok Bot, Claude, ChatGPT, OpenClaw o cualquier cliente MCP con un token cuyos permisos defines tú. Busca conversaciones, consulta pedidos y redacta respuestas que esperan el visto bueno de tu equipo.
Plan Enterprise, y en la prueba gratis
Cómo funciona el servidor MCP“We route billions of AI tokens, so we're picky about AI quality. Deskwoot's bot runs on Anthropic and actually drafts replies our team sends with one click. With the API and MCP we wired it into our stack in an afternoon.”
Engineering, UnoRouter
Todas las integraciones
Pedidos, preparación y seguimiento junto a cada chat. Reembolsa, cancela o marca como enviado ahí mismo.
Fynn la usaSuscripciones, pagos y facturas junto al chat. Reembolsa un pago con un clic.
Fynn la usaPedidos y seguimiento junto a cada chat. Reembolsa o cancela sin salir de la bandeja de entrada.
Fynn la usaPedidos de Shopware 6 con pago, entrega y seguimiento junto a cada chat.
Fynn la usaSolo lecturaEl estado del paquete en vivo de más de 1,500 transportistas, en el chat y en las respuestas de Fynn.
Fynn la usaSolo lecturaInicia Zaps en miles de apps cuando pasa algo en Deskwoot.
Ejecuta flujos de n8n con los eventos de Deskwoot y actúa en Deskwoot desde n8n.
Los eventos de Deskwoot llegan a tu propia URL como JSON firmado, en el momento en que ocurren.
Alertas de conversaciones nuevas, menciones, valoraciones e incumplimientos de SLA en tus canales.
Crea o vincula incidencias de Jira desde los tickets y ve su estado en el ticket.
Crea o vincula incidencias de Linear desde los tickets. Copilot encuentra los errores ya conocidos.
Copilot la usaChat en vivo en cualquier sitio de WordPress con un solo fragmento de código, sin plugin que mantener.
Los leads de Facebook e Instagram se convierten en conversaciones en tu bandeja de entrada de WhatsApp.
Las consultas de portales inmobiliarios y de autos se convierten en conversaciones con la persona que preguntó.
Fynn la usaintegrationsHub.card.google-calendar
Fynn la usaFynn ofrece horarios libres de tus calendarios de Outlook y los reserva.
Fynn la usaFynn reserva mesas en tu libro de reservas de aleno, directo en el chat.
Fynn la usaFynn reserva mesas en tus reservas de Tabology, directo en el chat.
Fynn la usaFynn reserva, mueve y cancela citas en Cliniko.
Fynn la usaFynn reserva, mueve y cancela citas en Square Appointments.
Fynn la usaFacturas y presupuestos junto a cada chat. Las solicitudes de presupuesto se convierten en borradores.
Fynn la usaFynn responde con tus anuncios y envía las solicitudes a Propstack.
Fynn la usaFynn responde con tus anuncios y envía las solicitudes al agente correcto.
Fynn la usaDeskwoot importa tu historial desde Zendesk, Intercom, Freshdesk, Crisp y Chatwoot. Cada importación solo lee de la herramienta anterior y no cambia nada ahí.
Cuéntanos en el chat qué herramienta usas y nuestro fundador te responde en menos de 24 horas. Si hace que Deskwoot sea mejor para todos nuestros clientes, creamos la integración sin costo extra.
PREGUNTAS
Envíale los eventos de Deskwoot a través de Zapier o de un webhook, o crea sobre la API REST si tienes el plan Enterprise. Si necesitas una integración nativa, cuéntanos en el chat qué herramienta es y qué necesita tu equipo de ella.
Sí. Fynn responde con datos de Shopify, WooCommerce, Shopware, Stripe, Ship24 y Lexware Office una vez que comprobó quién es el cliente. Reserva citas en Google Calendar, Outlook, Cliniko y Square, reserva mesas en aleno y Tabology, y responde con tus anuncios de Propstack y Justimmo. Lo que Fynn hace con ellas viene con todos los planes de pago.
No. Shopify, WooCommerce, Stripe, Shopware, Lexware Office, Cliniko, Google Calendar, Outlook, Slack, WordPress, Meta Lead Ads y Zapier se conectan en todos los planes, incluido el plan Free, sin costo por conexión, y lo mismo vale para aleno, Tabology, Propstack, Justimmo y Square Appointments en beta. Lo que Fynn hace con ellas, como responder con sus datos o reservar citas, viene con todos los planes de pago. Los webhooks necesitan el plan Startup o uno superior, y el seguimiento de paquetes en vivo viene con Business y Enterprise. Enterprise agrega Jira y Linear para tickets, la API REST, el servidor MCP para agentes de IA, la app de Deskwoot para Zapier, el nodo de Deskwoot para n8n y tiendas de Shopify extra por el precio de un puesto cada una.
Shopify, WooCommerce y Stripe llevan pedidos, suscripciones y pagos a la conversación, y Shopware 6 lleva sus pedidos y su seguimiento. Lexware Office muestra las facturas y presupuestos de un cliente y convierte las solicitudes de presupuesto en borradores. Ship24 agrega el seguimiento de paquetes en vivo, Google Calendar y Outlook permiten que Fynn reserve citas, Cliniko le permite reservar, mover y cancelar citas en el Cliniko de un consultorio, Square Appointments hace lo mismo para salones y estudios en beta, aleno y Tabology le permiten reservar mesas en beta, y Propstack y Justimmo le permiten responder con los anuncios de una inmobiliaria y enviarles solicitudes, también en beta. Los sitios de WordPress usan el widget de chat en vivo, Slack recibe las alertas que elijas, Jira y Linear toman los errores de tus tickets, Zapier pasa los eventos de Deskwoot a miles de otras apps, y n8n inicia tus propios flujos con ellos. Meta Lead Ads envía los leads de Facebook e Instagram a tu bandeja de entrada de WhatsApp. Los webhooks y, en el plan Enterprise, la API REST y el servidor MCP para agentes de IA cubren todo lo demás.