Fynn, l'agent IA
Répond sur tous vos canaux à partir de votre contenu et transfère à votre équipe avec le motif quand il ne peut pas aider. Il a son propre espace pour lui apprendre, le vérifier et l'améliorer.
Programme startups
Logiciel de support client
gratuit pour les startups
Votre entreprise a moins de 6 mois ? Votre équipe reçoit notre forfait le plus complet avec 10 sièges, sans frais, avec Fynn, Copilot, tous les canaux et le centre d'aide.
Nous examinons chaque candidature à la main. Vous recevez une réponse sous 1 à 2 jours ouvrés.
Programme startups
ForfaitEnterpriseNotre forfait le plus complet
Sièges10Pour toute votre première équipe
Durée6 mois
Prix catalogue720 $US12 $US × 10 sièges × 6 mois
Vous payez0 $US
Ensuite, vous choisissez votre forfait. Rien n'est facturé automatiquement.Ce que vous obtenez
Tout Enterprise,
pour votre première équipe
Le même forfait que des équipes de support plus grandes paient 9,60 $US par agent et par mois, en facturation annuelle.
Copilot IA dans la boîte de réception
Suggérez une réponse, résumez ou améliorez un brouillon en un clic.
Tous les canaux dans une boîte de réception
Chat en direct et e-mail, plus WhatsApp, Telegram, LINE, SMS, messages privés X, Microsoft Teams, Discord et téléphone (3CX).
Centre d'aide en 16 langues
Une base de connaissances publique dans laquelle vos clients peuvent chercher.
Tickets et tickets groupés
Confiez le travail derrière un chat à une équipe sous forme de ticket, et informez d'un coup tous les clients qui ont le même problème grâce à un ticket groupé.
API REST
Des jetons aux autorisations limitées pour créer vos propres intégrations.
Étape par étape
Comment fonctionne
le programme
- 1Postulez en 2 minutes environ
Votre nom, votre e-mail professionnel, votre entreprise et son adresse, et un document de création en PDF, JPG ou PNG jusqu'à 5 Mo.
- 2Nous la vérifions à la main
Sous 1 à 2 jours ouvrés, vous recevez une réponse, ou une courte question s'il manque quelque chose.
- 3Votre équipe passe sur Enterprise
Le lien d'activation arrive par e-mail. Vous pouvez créer votre compte gratuit dès aujourd'hui : les sièges s'y ajoutent une fois votre candidature acceptée.
- 4Après 6 mois, vous choisissez
Restez sur Enterprise, passez à la facturation annuelle, choisissez un forfait plus petit ou passez au forfait gratuit. Vous décidez avant toute facturation.
“Their support has been nothing but helpful. My favorite thing about Deskwoot is that they are willing to add new features at no cost if that helps the whole software; they will add them overnight, with no charges needed. This customization and reliability are amazing.”
Next Level Funded
Postuler
Postulez au
Programme startups
Cela prend environ 2 minutes. Nous examinons chaque candidature à la main et répondons sous 1 à 2 jours ouvrés.
Qui peut postuler
- 1Créée au cours des 6 derniers moisLa date de création est celle de votre document officiel : acte de constitution, immatriculation ou statuts.
- 2Un document de créationTout document officiel qui indique votre date de création convient. Importez-le en PDF, JPG ou PNG, jusqu'à 5 MB.
- 3Des sièges pour votre propre équipeLes sièges sont destinés aux membres de votre équipe qui utilisent Deskwoot, pas aux revendeurs ni aux prestataires de services.
- 4Une candidature par entrepriseChaque entreprise peut postuler une fois. Après les 6 mois, vous restez sur un forfait payant au prix standard ou passez au forfait gratuit.
QUESTIONS
Questions fréquentes
Qui peut bénéficier du Programme startups de Deskwoot ?
Toute entreprise créée au cours des 6 derniers mois. Il nous faut une copie d'un document de création (certificat de constitution, Handelsregisterauszug, statuts ou équivalent) qui indique votre date de création. Nous examinons chaque candidature à la main, pour que l'offre profite aux jeunes équipes qui se lancent.
Qu'est-ce que j'obtiens exactement ?
6 mois de Deskwoot Enterprise, notre forfait le plus complet, pour 10 sièges d'agent, sans frais. Cela comprend Fynn, l'agent IA qui répond seul aux clients, Copilot, une seule boîte de réception pour l'e-mail, le chat en direct, WhatsApp, Telegram, LINE, les SMS, les messages privés X, Microsoft Teams, Discord, les appels via 3CX et l'API REST, le centre d'aide, les règles d'automatisation, les politiques de SLA, les rôles personnalisés et le journal d'audit. La valeur catalogue est de 720 $US sur les 6 mois (12 $US × 10 sièges × 6 mois).
Que se passe-t-il après les 6 mois ?
Rien ne se passe automatiquement. Vous pouvez garder Enterprise à 12 $US par agent et par mois, passer à la facturation annuelle et payer 9,60 $US, ou passer à un forfait plus petit (Startup coûte 4 $US par mois ou 3,20 $US avec la facturation annuelle). Vous pouvez aussi rester sur le forfait gratuit. Vous décidez avant toute facturation.
Quel document prouve la date de création ?
Tout document officiel qui indique quand l'entreprise a été constituée ou immatriculée : certificat de constitution, Handelsregisterauszug, Articles of Incorporation, document de création de LLC, certificate of formation ou l'équivalent dans votre pays. PDF, JPG ou PNG jusqu'à 5 MB.
Combien de temps prend la validation ?
En général 1 à 2 jours ouvrés. Nous examinons chaque candidature à la main pour réserver le programme aux jeunes équipes. Une fois votre candidature acceptée, vous recevez un e-mail avec le lien d'activation, ou une courte question s'il manque quelque chose.
6 mois de Enterprise,
offerts à votre startup
Postuler maintenantNous examinons chaque candidature à la main et répondons sous 1 à 2 jours ouvrés.Voir tous les forfaits