Deskwoot é lançado
A primeira versão do Deskwoot chega com inbox multicanal, central de ajuda e AI Copilot.
Por que estamos construindo isso
Os times de suporte modernos ficavam presos entre ferramentas baratas de um único canal e suítes corporativas caras que levavam semanas para configurar.
O que ele faz
Lançamos o Deskwoot com uma inbox unificada para e-mail e chat ao vivo, uma central de ajuda integrada e um AI Copilot com preço fixo, em vez de cobrança por resolução.
Março de 2025 marcou o lançamento público do Deskwoot. A missão era simples: pegar as melhores partes do Zendesk, Intercom e Front, eliminar a taxa de complementos e entregar tudo em um só produto a um preço que não pune times em crescimento.
O lançamento veio com a inbox unificada (e-mail e chat ao vivo de início), uma central de ajuda totalmente personalizável com categorias e artigos, um AI Copilot que rascunhava respostas com base no histórico da conversa e o Training Hub para conectar fontes de conhecimento próprias.
O modelo de preços foi propositalmente simples desde o primeiro dia: uma taxa fixa por agente, IA inclusa, sem complementos separados de Copilot ou de resolução por IA.
Já está disponível
Experimente na sua conta gratuita do Deskwoot, sem precisar de cartão de crédito.
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