Com quais portais funciona?
Com Immowelt, Kleinanzeigen para imóveis e carros, mobile.de, AutoScout24, Homegate, ImmoScout24.ch, Flatfox, Comparis e Newhome. O ImmoScout24 da Alemanha não é compatível.
Preciso de login ou de uma chave de API para os meus portais?
Não. O Deskwoot lê os emails de pedido que os portais enviam, então não precisa de login no portal e não usa nenhuma API dos portais.
Para onde vão as minhas respostas?
Para onde o portal espera. Alguns portais, como o Kleinanzeigen, dão a cada pedido um endereço de resposta próprio, então a sua resposta passa pelo portal. Senão, ela vai para o endereço de email que a pessoa deu. Responda do endereço que você usa no portal, para que o portal aceite as suas respostas.
E se a pessoa deixou só um telefone?
Então nenhum email chega até ela. A área de resposta avisa, o Fynn não responde, e a sua equipe liga para a pessoa ou responde no portal. O número fica na aba Detalhes.
Os pedidos mostram o portal como remetente. O que eu faço?
Então o Deskwoot não conseguiu checar que os emails vêm mesmo do portal e os mantém como emails normais. Algumas caixas de email mudam os emails ao passá-los adiante. Coloque o seu endereço de portal no portal em vez disso. Se você encaminha de uma caixa de email que não é de alguém da equipe, adicione essa caixa como remetente confiável nas configurações da caixa de entrada.
O Fynn responde a pedidos de portais?
Sim, em todos os planos pagos e no teste de 7 dias, em toda caixa de entrada em que ele responde como Bot de suporte. Ele sabe o portal, o anúncio e o preço que o pedido mostrou, e nunca diz que esse preço é o atual. Ele nunca pede um endereço de email que a resposta já alcança, nem de novo um telefone que a pessoa deu. Com o Propstack ou o Justimmo conectado, um pedido de imóvel que cita a sua própria referência fica ligado a esse anúncio, para que o Fynn e a sua equipe vejam os dados atuais dele. O que os seus anúncios e a sua base de conhecimento não dizem, ele passa para a sua equipe.
Quanto custa?
Nada a mais. Funciona em todos os planos, inclusive no plano grátis Hacker, e o seu endereço de portal não conta nas caixas de entrada do seu plano.