Agendado pelo FynnO retoque está na sua agenda. Sua equipe vê entre duas clientes.
Salões e beleza
Pare de perder agendamentos enquanto corta cabelo
O Fynn responde perguntas sobre preços e horário de funcionamento e passa os cancelamentos para a sua equipe.
Grátis por 7 dias, para até 30 pessoas da sua equipe. Sem cartão de crédito.
Todo dia
Parece familiar?
Papel-alumínio na mão quando o celular vibra
Não dá para responder com o pincel de tintura na mão. E quem escreveu não vai esperar.
WhatsApp às 22h
As pessoas escrevem quando o salão está fechado. De manhã, já agendaram com quem respondeu primeiro.
A tabela de preços está online. Mesmo assim, perguntam.
Quanto custam as luzes? Vocês têm horário amanhã? Quanto tempo leva um balayage? Você digita as mesmas respostas entre um cliente e outro.
Cancelamentos perdidos no chat
Alguém cancela pelo WhatsApp na noite anterior. A mensagem se perde, e a cadeira fica vazia.
Quinta, 15:40, no meio de uma coloração
NinaQuanto custam luzes em cabelo curto?15:02Sarah WolfNão vou conseguir ir amanhã às 10, desculpa!15:15Demo ao vivo
Pergunte ao Fynn o que
seus clientes perguntam
Toque numa pergunta ou escreva a sua. O Fynn responde como faria com seus clientes.
Agendamentos
Um horário livre,
agendado no chat
Conecte o Google Calendar ou o Outlook, e o Fynn oferece horários livres dentro do expediente que você define e agenda o que o cliente escolher. Você decide se sua equipe confirma cada agendamento ou se o Fynn agenda sozinho.
Quem confirma o agendamento?
O Fynn segura o horário e pergunta à sua equipe. Um toque em Confirmar, e o cliente recebe a confirmação.
Cancelamentos
Cancelamentos que
não se perdem
Para um horário agendado no chat, o Fynn pede que o cliente confirme, e sua equipe cancela com 1 clique na conversa. Qualquer outro cancelamento ele passa direto para sua equipe, com um push no app, para você dar o horário a outra pessoa.
Agenda e ferramentas de agendamento
Sua agenda
ou sua ferramenta de agendamento
O Fynn só agenda horários livres: da sua agenda, dentro do expediente que você define, ou dos agendamentos online do Square Appointments ou do Cliniko. Não tem ferramenta de agendamento? Ele envia seu link de agendamento ou anota o pedido para sua equipe.
Google Calendar ou OutlookConecte o Google Calendar ou o Outlook (Microsoft 365 e Outlook.com), e o Fynn oferece os horários livres dele no chat, dentro do expediente que você define.
Mais sobre Google CalendarMais sobre Outlook
Square AppointmentsPara contas Square nos EUA, no Canadá, no Reino Unido ou na Austrália: o Fynn oferece os horários do seu agendamento online do Square e agenda, remarca e cancela horários direto no Square. A conexão funciona em qualquer plano, e o Fynn agenda em todo plano pago.
Mais sobre Square
ClinikoO Fynn oferece os horários dos seus agendamentos online do Cliniko e agenda, remarca e cancela horários direto no Cliniko. Sua equipe vê os próximos horários de cada cliente ao lado do chat. A conexão com o Cliniko funciona em qualquer plano, e o Fynn agenda em todo plano pago.
Mais sobre ClinikoLimites
O que o Fynn
deixa com você
O Fynn responde só com base no seu próprio conteúdo. O que só você pode decidir fica com você, então nada é prometido em seu nome.
Agendamentos
Oferece só horários livres: da sua agenda, dentro do expediente que você define, ou do Square Appointments ou do Cliniko.
Se sua equipe confirma cada agendamento com 1 toque ou se o Fynn agenda sozinho. Sua agenda, sua decisão.
Preços
Informa preços iniciais exatamente como estão na sua tabela de preços.
Todo preço que depende do comprimento ou do trabalho. Sua equipe confirma antes de começar.
Pele, alergias e saúde
Não dá conselhos sobre pele, alergias ou saúde e passa essas perguntas para sua equipe.
A resposta, dada pessoalmente.
O que vem a seguir
Novo no Fynn,
e o que vem a seguir
O que salões já podem usar hoje, e o que vem a seguir na nossa lista.
Agendamentos pelo chat
O Fynn oferece horários livres do Google Calendar, do Outlook, do Square Appointments ou do Cliniko e agenda depois do sim do cliente.
Mensagens de voz
O Fynn transforma as mensagens de voz do WhatsApp e do Telegram em texto e responde a elas.
Instagram e Facebook Messenger
O Fynn responde suas DMs no Instagram e no Messenger, na mesma caixa de entrada de todo o resto.
Ligações
Conecte sua linha telefônica e o Fynn atende, com uma voz de IA que conhece seu negócio.
Canais
Seus canais
Toda mensagem chega a uma única caixa de entrada, e o Fynn responde em cada canal que você conectar.
WhatsAppFunciona pela WhatsApp Business Platform, não pelo app gratuito WhatsApp Business. A Meta cobra as taxas direto de você, sem margem nossa. O Fynn responde mensagens de voz também.
Mais sobre WhatsAppEncaminhe seu endereço para o Deskwoot em qualquer plano, e os clientes continuam escrevendo para ele. A partir do plano Startup, conecte sua caixa de email e responda do seu próprio endereço.
Mais sobre E-mailUm pequeno código no seu site, com guias para WordPress e Shopify. Não tem site? Compartilhe o link próprio do seu chat, por exemplo na bio do seu Instagram.
Mais sobre Chat do sitePrimeiros passos
Pronto para usar
em poucos passos
O Deskwoot guia você passo a passo na configuração, com as perguntas e os canais do seu setor.
- 1O Fynn lê o seu site
O Fynn lê as páginas públicas do seu site e escreve um resumo curto do seu negócio. Você confere e escolhe como o Fynn soa.
- 2Revisar as respostas
Você passa pelas perguntas típicas do seu setor e preenche o que o seu site não responde.
- 3Testar o Fynn
Você faz ao Fynn as perguntas dos seus clientes e vê como ele responde antes de qualquer outra pessoa.
- 4Conectar o WhatsApp
Você conecta seu número do WhatsApp Business, para que as mensagens do WhatsApp cheguem à sua caixa de entrada e o Fynn possa respondê-las.
- 5Conectar seu e-mail
Os clientes continuam escrevendo para o endereço que conhecem, e cada email chega à sua caixa de entrada.
- 6Chat no seu site
Você adiciona um pequeno código ao seu site uma vez, ou compartilha o link do seu chat se não tiver site.
- 7Convidar sua equipe
Você convida as pessoas que atendem os clientes com você. Cada pessoa cria o próprio acesso.
Preço
Quanto custa
Teste tudo grátis por 7 dias, sem cartão de crédito. Depois do teste, o Fynn vem com o plano Startup por US$ 3,20 por pessoa da sua equipe por mês, cobrado anualmente. Um cliente a mais por mês já paga isso.
Ainda não está pronto? O plano grátis Hacker continua disponível para você, sem o Fynn.
- 50 conversas de IA por mês para todo o workspace
- US$ 0,07 por cada conversa extra
- WhatsApp, email e chat do site numa caixa de entrada
Proteção de dados
O app roda
na UE
O app e o banco de dados rodam em data centers na UE (Holanda). Você assina o acordo de processamento de dados conforme o Art. 28 do GDPR direto no painel. Para as respostas do Fynn, as conversas vão para nosso provedor de IA Anthropic, que não treina seus modelos com elas. A AssemblyAI transcreve as mensagens de voz do WhatsApp e do Telegram nos servidores dela na UE e também não treina com elas. Alguns provedores processam dados fora do EEE, por exemplo para enviar emails e notificações push. O DPA lista cada um com sua região.
PERGUNTAS
Perguntas frequentes
O Fynn pode agendar horários?
Sim. Conecte o Google Calendar ou o Outlook (Microsoft 365 e Outlook.com), e o Fynn oferece no chat os horários livres de lá. Você confirma a escolha do cliente com 1 toque, ou deixa o Fynn agendar na hora. Se você usa o Cliniko ou o Square Appointments (beta, para contas Square nos EUA, no Canadá, no Reino Unido e na Austrália), o Fynn agenda, remarca e cancela horários direto por lá. Sem uma agenda conectada, o Fynn envia o seu link de agendamento ou anota o pedido para a sua equipe.
O Fynn responde mensagens do Instagram?
Ainda não. As DMs do Instagram e o Facebook Messenger chegam em breve, na mesma caixa de entrada do WhatsApp e do e-mail. Até lá, coloque o link do seu chat na bio do Instagram, e o Fynn responde no chat.
Existe uma ferramenta de agendamento online para cabeleireiros?
O Fynn não é uma, mas manda os clientes direto para a sua: quem pede um horário recebe o seu link de agendamento em segundos. Se você usa o Cliniko ou o Square Appointments (beta), ele agenda direto por lá. Não tem ferramenta de agendamento? O Fynn oferece no chat horários livres do Google Calendar ou do Outlook. Sem agenda, ele reúne os pedidos para a sua equipe.
O Fynn pode atender ligações?
Ainda não. Hoje o Fynn responde mensagens escritas no WhatsApp, por e-mail e no chat do site, além de mensagens de voz no WhatsApp e no Telegram. Ligações com uma IA de voz estão planejadas.
Funciona sem um site próprio?
Sim. Seu chat tem um link próprio que você pode compartilhar em qualquer lugar, por exemplo na bio do seu Instagram. Depois, o Fynn aprende com a sua tabela de preços em PDF e com as suas próprias perguntas e respostas.
A IA pode substituir cabeleireiros?
Não. O Fynn não corta, não pinta e não aconselha ninguém. Ele responde às perguntas que a sua tabela de preços já cobre, para você se concentrar no cliente que está na sua cadeira.
Quanto custa um chatbot para salão?
A partir de US$ 3,20 por pessoa da sua equipe por mês, cobrado anualmente, no plano Startup. Inclui 50 conversas de IA por mês para todo o workspace, e cada conversa extra custa US$ 0,07. Teste grátis por 7 dias, sem cartão de crédito.
Outros setores
Todos os setores
Restaurante e caféRestaurantes, cafés, bares, bufê
Serviços e reformasEletricistas, encanadores, pintores, telhadistas e mais
Loja onlineShopify, WooCommerce ou loja própria
ImobiliáriaCorretores de venda e aluguel
Clínica ou consultórioDentista, médico, fisioterapia