Verbinde Deskwoot mit deinem Stack

Native Integrationen liefern dir den Kundenkontext genau in dem Moment, in dem eine Konversation reinkommt. Bestelldaten, Zahlungsverlauf, Sendungsverfolgung, alles direkt neben der Nachricht.

Bestellungen und Zahlungen neben jeder Nachricht

Verbinde Shopify, WooCommerce oder Stripe, und Bestellungen und Zahlungen der Person erscheinen direkt neben dem Chat, wo dein Team sie sofort erstatten kann. In Business und Enterprise zeigt Ship24 dazu den aktuellen Paketstatus.

Tools, die nicht in der Liste stehen

Slack postet neue Konversationen, Erwähnungen und SLA-Verstöße in deine Kanäle. Zapier gibt Ereignisse an Tausende Apps weiter, Webhooks an jede URL, die du betreibst, und in Enterprise liest und schreibt die REST-API Konversationen und Kontakte. WordPress-Seiten binden das Chat-Widget mit einem Snippet ein.

Häufig gestellte Fragen

Die kurzen Antworten stehen hier. Für alles andere frag unten Fynn.

Mit welchen Tools lässt sich Deskwoot verbinden?

Shopify, WooCommerce und Stripe bringen Bestellungen, Abos und Zahlungen in die Konversation, und Shopware 6 bringt seine Bestellungen und Sendungen dorthin. Lexware Office zeigt Rechnungen und Angebote eines Kunden und macht aus Angebotsanfragen Entwürfe. Ship24 ergänzt die Live-Sendungsverfolgung, mit Outlook bucht Fynn Termine (Google Calendar kommt bald), mit Cliniko bucht, verschiebt und sagt er Termine im Cliniko einer Praxis ab, mit aleno reserviert er Tische in der Beta, und mit Propstack und Justimmo antwortet er aus den Inseraten einer Agentur und schickt Anfragen hinein, ebenfalls in der Beta. WordPress-Seiten betreiben das Live-Chat-Widget, Slack bekommt die Benachrichtigungen deiner Wahl, und Zapier gibt Deskwoot-Ereignisse an Tausende andere Apps weiter. Meta Lead Ads schickt Leads aus Facebook und Instagram in deinen WhatsApp-Posteingang. Webhooks und im Enterprise-Plan die REST-API decken den Rest ab.

Kosten Integrationen extra?

Nein. Shopify, WooCommerce, Stripe, Shopware, Lexware Office, Cliniko, Outlook, Slack, WordPress, Meta Lead Ads und Zapier verbindest du in jedem Plan, auch im Free-Plan, ohne Gebühr pro Verbindung, ebenso aleno, Propstack und Justimmo in der Beta. Was Fynn damit macht, etwa aus ihren Daten antworten oder Termine buchen, gehört zu jedem bezahlten Plan. Webhooks gibt es ab dem Startup-Plan, die Live-Sendungsverfolgung in Business und Enterprise. Enterprise bringt die REST-API, die Deskwoot-App für Zapier und weitere Shopify-Shops zum Preis je eines Sitzes.

Was mache ich, wenn mein Tool nicht in der Liste steht?

Schick Ereignisse aus Deskwoot über Zapier oder einen Webhook dorthin, oder baue im Enterprise-Plan auf der REST-API auf. Wenn du eine native Integration brauchst, schreib an hello@deskwoot.com, welches Tool es ist und was dein Team davon braucht.

Tool fehlt? Sag uns, welches

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