
Fynn beantwortet Ihre Kundenanfragen
KI für Immobilienmakler: jede Objektanfrage beantwortet, auch während der Besichtigung
Fynn beantwortet Fragen zu Ihren Objekten aus Website und Exposé, sammelt Name, Kontakt und Wunschtermine für Besichtigungen und gibt sie an Sie weiter. Er bestätigt keine Termine und schätzt keine Werte.
Fynn schreibt, er telefoniert nicht. Besichtigungen bestätigen Sie. Ohne Kreditkarte.
Kennen Sie das?
- Während der Besichtigung kommen mehrere Anfragen zur nächsten Wohnung rein.
- Ist die Wohnung noch frei? Sind Haustiere erlaubt? Die Antwort steht im Exposé, gefragt wird trotzdem.
- Verkäufer melden sich am Abend oder am Wochenende, wenn Ihr Büro geschlossen ist.
Die Fragen, die jeden Tag kommen
Diese Fragen schlägt Deskwoot beim Einrichten für Ihre Branche vor. Fynn beantwortet sie aus Ihrer Website und Ihren Dokumenten.
- Ist die Wohnung noch frei?
- Kann ich die Wohnung besichtigen?
- Welche Unterlagen brauche ich für eine Bewerbung?
- Können Sie mir das Exposé schicken?
- Fällt eine Provision an?
- Ich möchte meine Immobilie verkaufen. Machen Sie eine Bewertung?
- In welchen Regionen sind Sie tätig?
- Wann sind Sie erreichbar?
- Ist die Wohnung in der Lindenstraße noch zu haben?
- Laut Anzeige ist sie noch nicht vergeben. Für eine Besichtigung brauche ich Ihren Namen, eine Telefonnummer und zwei Wunschtermine.
- Max Muster, 0123 4567890, Donnerstag ab 17 Uhr oder Samstagvormittag.
- Danke, Herr Muster. Ich gebe Ihre Anfrage an das Team weiter, die Bestätigung kommt von dort.
So hilft Fynn
Fragen zum Objekt
Besichtigungsanfragen
Verkäufer
Unterlagen, Provision, Bürozeiten
Wenn Fynn nicht weiterweiß
Fragt jemand nach einem Menschen, fehlt die Antwort in Ihren Inhalten oder kann nur Ihr Team helfen, übergibt Fynn das Gespräch. Er hinterlässt eine kurze Notiz: das Anliegen in einem Satz, die Stimmung und einen Vorschlag für den nächsten Schritt. Die App für iPhone und Android meldet sich per Push, und sie ist in jedem Plan kostenlos.
Was Fynn bewusst nicht tut
Fynn antwortet nur aus Ihren eigenen Inhalten. Was dort nicht steht, erfindet er nicht, und er sagt nichts zu, was nur Sie zusagen können.
Bestätigt keine Besichtigung
Fynn bestätigt nie einen Besichtigungstermin. Er sammelt die Anfrage, und Sie bestätigen.Schätzt keine Werte
Keinen Preis, keinen Wert und keine Nebenkosten über das hinaus, was in Ihren Inhalten steht.Keine Rechts-, Steuer- oder Finanzierungsberatung
Fynn berät nicht zu Verträgen, Steuern oder Finanzierung. Solche Fragen gehen an Sie.Kennt nur Ihre eigenen Quellen
Objekte, die nur auf Immobilienportalen stehen, kennt Fynn nicht. Eine Anbindung an Immobilienportale oder ein Makler-CRM gibt es nicht.Neue Objekte mit Verzögerung
Ihre Website liest Fynn alle 48 Stunden neu. Ein neues Objekt kennt er also nicht sofort, außer Sie laden das Exposé direkt im Training Hub hoch.Keine Anrufe
Fynn beantwortet geschriebene Nachrichten, keine Anrufe.
Ihre Kanäle
Alle Nachrichten landen in einem Posteingang, und Fynn antwortet auf jedem Kanal, den Sie verbinden.
E-Mail
Leiten Sie Ihre bisherige Adresse an Deskwoot weiter, das geht in jedem Plan. Kunden schreiben weiter an die Adresse, die sie kennen. Ab dem Plan Startup verbinden Sie Ihr Postfach direkt und antworten von Ihrer eigenen Adresse.
WhatsApp
Über die WhatsApp Business Platform, verbunden mit „Mit Meta verbinden“. Die kostenlose WhatsApp-Business-App auf dem Handy ist nicht dasselbe und läuft nicht im gemeinsamen Posteingang. Meta rechnet seine Gebühren direkt mit Ihnen ab, ohne Aufschlag von uns. Auch Sprachnachrichten beantwortet Fynn dort, über ein automatisches Transkript.
Website-Chat
Ein kleiner Code auf Ihrer Website, mit Anleitungen für WordPress und Shopify. Keine Website? Ihr Chat hat einen eigenen Link, den Sie teilen können, zum Beispiel in Ihrem Social-Media-Profil oder Ihrer E-Mail-Signatur.
In wenigen Schritten startklar
Deskwoot führt Sie Schritt für Schritt durch die Einrichtung, mit den Fragen und Kanälen Ihrer Branche.
1. Fynn liest Ihre Website
Fynn liest die öffentlichen Seiten Ihrer Website und schreibt eine kurze Zusammenfassung Ihres Geschäfts. Sie prüfen sie und wählen, wie er klingt.2. Antworten prüfen
Sie gehen die typischen Fragen Ihrer Branche durch und ergänzen, was auf Ihrer Website fehlt.3. Fynn ausprobieren
Sie stellen Fynn die Fragen Ihrer Kunden und sehen, wie er antwortet, bevor ein Kunde es tut.4. E-Mail verbinden
Kunden schreiben weiter an die Adresse, die sie kennen, und jede E-Mail landet in Ihrem Posteingang.5. WhatsApp verbinden
Sie verbinden Ihre Nummer für WhatsApp Business. Dann landen WhatsApp-Nachrichten in Ihrem Posteingang, und Fynn kann sie beantworten.6. Chat auf Ihrer Website
Sie fügen einmal einen kleinen Code in Ihre Website ein, oder Sie teilen Ihren Chatlink, wenn Sie keine Website haben.7. Team einladen
Sie laden die Personen ein, die mit Ihnen Kunden antworten. Jede Person richtet ihren Zugang selbst ein.
Was es kostet
7 Tage alles kostenlos testen, ohne Kreditkarte. Danach gibt es Fynn ab dem Plan Startup für 3,20 $ pro Agent und Monat bei jährlicher Zahlung. Darin sind 50 KI-Gespräche im Monat für den ganzen Workspace enthalten, jedes weitere kostet 0,07 $ aus vorab aufgeladenem KI-Guthaben.
Beispiel: Ein Betrieb mit 3 Personen zahlt auf Startup bei jährlicher Zahlung 9,60 $ im Monat.
Der kostenlose Plan Hacker bleibt Ihnen danach, aber ohne Fynn.
Datenschutz
Die App und ihre Datenbank laufen in Rechenzentren in der EU (Niederlande). Den Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO schließen Sie direkt im Dashboard ab. Für Fynns Antworten gehen Gesprächsinhalte an unseren KI-Anbieter Anthropic, der sie nicht zum Training seiner Modelle verwendet. Sprachnachrichten aus WhatsApp und Telegram wandelt AssemblyAI auf seinen Servern in der EU in Text um und verwendet sie ebenfalls nicht zum Training seiner Modelle. Einige Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb des EWR, zum Beispiel für den E-Mail-Versand und Push-Mitteilungen; der AVV nennt jeden mit seiner Region.
Häufige Fragen
Die kurzen Antworten stehen hier. Für alles andere frag unten Fynn.
Welche KI ist die beste für Immobilienmakler?
Eine, die nur aus Ihren eigenen Objekten antwortet und nie selbst einen Termin oder einen Wert bestätigt. Fynn beantwortet schriftliche Fragen per E-Mail, WhatsApp und Website-Chat aus Ihrer Website und Ihren Exposés, sammelt Besichtigungsanfragen und gibt sie an Sie weiter. Kommen die meisten Anfragen per Telefon, brauchen Sie einen Telefonassistenten; Fynn telefoniert nicht.
Kann Fynn Fragen zu einem Objekt beantworten?
Ja, mit dem, was auf Ihrer Website und in Ihren hochgeladenen Exposés steht. Zimmer, Größen und Preise nennt Fynn nur so, wie sie dort stehen, und dass ein Objekt noch frei ist, sagt er nur, wenn Ihre Inhalte es sagen.
Woher kennt Fynn meine Objekte?
Aus Ihrer Website, die er alle 48 Stunden neu liest, und aus Dokumenten, die Sie im Training Hub hochladen, zum Beispiel Exposés als PDF bis 10 MB. Objekte, die nur auf Immobilienportalen stehen, kennt er nicht.
Bestätigt Fynn Besichtigungstermine?
Nein. Fynn fragt, um welches Objekt es geht, nach Name, Kontakt und Wunschzeiten und gibt die Anfrage an Sie weiter. Den Termin bestätigen Sie selbst.
Kann Fynn den Wert einer Immobilie schätzen?
Nein. Fynn schätzt nie einen Wert oder Preis. Bei einer Bewertungsanfrage nimmt er Adresse oder Gegend, Objektart, ungefähre Größe und Zeitrahmen auf und gibt die Anfrage an Sie weiter.
Wird KI Immobilienmakler ersetzen?
Nein. Fynn macht keine Besichtigungen, berät nicht und entscheidet nichts. Er beantwortet die Fragen, deren Antwort schon in Ihren Objekten steht, und sammelt die Angaben, die Sie für Ihre Antwort brauchen.
Was kostet ein Chatbot für Makler?
Fynn gibt es ab 3,20 $ pro Agent und Monat bei jährlicher Zahlung im Plan Startup. Darin sind 50 KI-Gespräche im Monat für den ganzen Workspace enthalten, jedes weitere kostet 0,07 $ aus vorab aufgeladenem KI-Guthaben. Sie können alles 7 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte.
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