Fynn ahora responde con tus inmuebles de Propstack o Justimmo

Es domingo por la noche y alguien escribe por WhatsApp: "¿Sigue disponible el departamento de 3 habitaciones cerca del parque? ¿Cuánto cuesta al mes?" La respuesta está en tu CRM. Pero nadie mira ahí antes del lunes, y para entonces esa persona ya reservó una visita con la inmobiliaria que respondió primero.

Desde hoy, Deskwoot se conecta con Propstack y Justimmo, los dos en beta. Fynn responde preguntas sobre tus inmuebles con los datos de tu CRM y, después del sí del cliente, envía la consulta ahí: a Propstack si tu inmobiliaria trabaja en Alemania con Propstack, al agente del inmueble en Justimmo si trabajas en Austria con Justimmo. Los dos funcionan en todos los planes, y lo que Fynn hace con ellos viene con todos los planes de pago.

Cómo responde Fynn con tus inmuebles

Fynn da los precios, los gastos, la comisión y el depósito exactamente como los publicaste, en el idioma del cliente. Nunca calcula ni estima un costo, nunca dice que está disponible un inmueble reservado o vendido, y da la calle solo cuando muestras la dirección. Cuando Deskwoot no pudo actualizar tus inmuebles durante 6 horas, deja de confirmar que un inmueble está disponible y dice que tu equipo lo confirma.

Tú decides lo que sabe. Con Propstack eliges para cada estado si Fynn ofrece un inmueble, dice que ya no está disponible o nunca lo menciona, y los inmuebles archivados nunca aparecen. Con Justimmo, Fynn conoce solo los inmuebles que cargas en la exportación de API que creas para Deskwoot, igual que cargas inmuebles para un portal.

Las consultas llegan a tu CRM, después del sí del cliente

Cuando alguien quiere una visita, la ficha del inmueble o que lo llamen, Fynn le pide su nombre y, si la conversación no tiene ninguno, una dirección de email o un número de teléfono. Le muestra lo que va a enviar y lo envía solo después de su sí.

En Propstack, se crea un contacto nuevo solo cuando ningún contacto tiene esa dirección de email o ese número de teléfono, y un contacto que ya existe nunca se cambia. La solicitud llega como una nota con el origen del contacto, el tipo de nota y el agente que elijas, así que puedes dirigirla al origen que escucha tu automatización para consultas nuevas. Alguien que se perdió un inmueble puede recibir un perfil de búsqueda, que se guarda solo después de que acepta recibir ofertas por email, y los propietarios que quieren vender se convierten en contactos de vendedores.

En Justimmo, Fynn envía la consulta con el nombre y el apellido del cliente, y Justimmo crea el contacto y le pasa la consulta al agente del inmueble. Por ahora, los propietarios que quieren vender siguen yendo a tu equipo, no a Justimmo.

Fynn nunca agenda una visita en Propstack ni en Justimmo. Envía la solicitud con los horarios preferidos, y tu agente acuerda la hora. Nunca reserva un inmueble ni dice un valor, y trata cada consulta de la misma manera: nunca califica ni ordena a solicitantes, compradores o inquilinos. En un espacio de trabajo configurado para bienes raíces, sus reglas también le impiden orientar a alguien hacia una zona o alejarlo de ella por quién es.

Lo que ve tu equipo

Cada conversación muestra el inmueble del que trata en la sección Inmueble de la pestaña Detalles, con foto, estado, precio y agente, y tu equipo envía una consulta desde ahí. Con Propstack, una segunda sección muestra el contacto de Propstack de la persona con estado, número de cliente, agente y perfiles de búsqueda, además de las próximas citas cuando Propstack deja que la clave las lea. Cada solicitud aparece como una tarjeta en la conversación, y Copilot también conoce los datos de Propstack, así que una respuesta sugerida a "¿Sigue disponible?" sale del mismo inmueble que ve Fynn.

Lo que Deskwoot nunca lee

En Propstack, Deskwoot nunca lee los ingresos, los datos bancarios, el documento de identidad, la fecha de nacimiento ni el número fiscal de un contacto, y nunca a tus propietarios, tasaciones, comisiones internas ni notas. En Justimmo, lee solo los inmuebles de la exportación y nunca tus contactos, consultas ni ofertas.

Conecta tu CRM

Para Propstack, consulta primero con Propstack: Propstack puede permitir solo una clave de API por cuenta, así que una clave nueva puede reemplazar la que ya usa tu sitio web. Después crea una clave para la API V2 en Verwaltung > API-Schlüssel, pégala en Configuración > Integraciones > Propstack en Deskwoot, elige cómo trata Fynn cada estado y adónde llegan las consultas, y guarda Lo que hace Fynn con Propstack. El artículo de ayuda Conecta Propstack te guía paso a paso.

Para Justimmo, crea una exportación de API en Justimmo, carga en ella tus inmuebles y pega su nombre de usuario y su contraseña en Configuración > Integraciones > Justimmo, y luego guarda Lo que hace Fynn con Justimmo. El artículo de ayuda Conecta Justimmo tiene todos los pasos.

Tu equipo usa Propstack y Justimmo en todos los planes, y Deskwoot no cobra nada extra por la conexión. Lo que Fynn hace con ellos viene con todos los planes de pago, desde Startup, y la prueba de 7 días lo incluye. Los dos están en beta, y algunos detalles todavía pueden cambiar. Si algo no funciona como esperas, escribe a hello@deskwoot.com.