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VeröffentlichtQ1 2026·Compliance·Veröffentlicht April 2026

EU-Datenresidenz

Die komplette Deskwoot-Infrastruktur ist nach europe-west4 (Niederlande) umgezogen, für volle EU-Datenresidenz.

Warum wir das bauen

EU-Kunden und Procurement-Teams brauchten die Sicherheit, dass Ticketdaten, Kundenkontakte und KI-Verarbeitung unter DSGVO und Schrems II innerhalb der EU bleiben.

Was es kann

Wir haben jeden Service (App, Postgres, Cron-Jobs, Dateispeicher, ClamAV) auf eine in den Niederlanden gehostete Infrastruktur verlegt und die DPAs entsprechend aktualisiert.

Im April 2026 haben wir die EU-Migration abgeschlossen. Jedes Byte an Kundendaten liegt jetzt in europe-west4 (Niederlande). Application-Server, Postgres-Datenbank, geplante Jobs, Dateispeicher und Antivirus-Pipeline laufen alle innerhalb der EU.

Damit öffnet sich Deskwoot für regulierte Branchen (Healthcare, Finance, Public Sector) und deutsche Mittelstands-Procurement-Teams mit harten EU-Residenz-Anforderungen. Bestandsdaten wurden über Point-in-Time-Replikation ohne Downtime migriert.

Mit der Migration kamen ein neuer Cookieless-Chat-Modus, isolierter Dateispeicher pro Tenant und aktualisierte DPA-Vorlagen passend zur neuen Infrastruktur.

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