Veröffentlicht · Q2 2026
iPhone-App
Native iOS-App für Support-Agenten unterwegs, mit Push-Benachrichtigungen und KI-Antworten per Tap.
Warum wir es gebaut haben
Support hört nicht auf, sobald Agenten den Schreibtisch verlassen. Web-basierte Helpdesks machen unterwegs jede Triage zur Qual und Workarounds per Mail oder SMS verlieren den Kontext.
Was es kann
Eine native iOS-App liefert Push-Benachrichtigungen in Echtzeit, lässt die Inbox in Sekunden triagieren und bietet KI-Antworten per Tap für schnelle Reaktionen.
Die Deskwoot iPhone-App bringt die Inbox für Agenten auf iOS. Eine Push-Benachrichtigung kommt in dem Moment, in dem ein Kunde schreibt. In einer Konversation können Agenten sie zuweisen, Labels setzen, Status oder Priorität ändern, Makros nutzen und mit einem KI-Entwurf antworten.
Es ist eine echte iOS-App und keine Website in einer Hülle, deshalb fühlt sie sich auf dem iPhone zu Hause an.
Die App ist live im App Store.