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App para Android
La app de Deskwoot para celulares Android, con la misma bandeja de entrada, notificaciones push y respuestas con IA que la app de iPhone.
Por qué lo creamos
Muchos agentes de soporte usan un celular Android. Sin una app, tenían que responder a los clientes en el navegador del celular o esperar a volver a su escritorio.
Qué hace
Una app nativa de Android hecha con el mismo código que la app de iPhone: notificaciones push para mensajes nuevos, la bandeja de entrada completa, y Copilot y traducción en cada conversación.
La app de Deskwoot ya está en Android. Está hecha con el mismo código que la app de iPhone, así que las dos reciben cada función nueva al mismo tiempo.
Los agentes reciben una notificación push en cuanto un cliente escribe, responden desde una sola bandeja de entrada para chat en vivo, correo, WhatsApp, Telegram, LINE, SMS y X, preguntan a Copilot dentro de una conversación y traducen respuestas con un toque. El botón Atrás y los canales de notificación funcionan como esperan los usuarios de Android.
La app ya está disponible en Google Play.