LanzadoCumplimiento
Residencia de datos en la UE
Los servidores y la base de datos de Deskwoot se mudaron a los Países Bajos, así que las conversaciones y los contactos se guardan en la UE.
Por qué lo creamos
Los clientes de la UE y los equipos de compras necesitaban saber que las conversaciones, los contactos de clientes y el procesamiento con IA se quedan dentro de la UE según el RGPD y Schrems II.
Qué hace
Mudamos la app, la base de datos Postgres, las tareas cron y el análisis antivirus de ClamAV a servidores en los Países Bajos, y actualizamos el DPA para que coincida.
En abril de 2026 terminamos la mudanza a la UE. Las conversaciones y los contactos ahora se guardan en europe-west4 (Países Bajos). Los servidores de la aplicación, la base de datos Postgres, las tareas programadas y el análisis antivirus funcionan allí.
Eso abre Deskwoot a sectores regulados (salud, finanzas, sector público) y a compradores del Mittelstand alemán que exigen residencia de datos en la UE.
La migración también trajo un modo de chat sin cookies y plantillas de DPA que encajan con la nueva configuración.