KI Help-Center-Generator
Website-URL einfügen und unsere KI crawlt sie, strukturiert den Inhalt und liefert ein launch-fertiges Help Center in Minuten.
Warum wir das bauen
Ein Help Center von null aufzubauen ist die grösste Hürde zwischen Signup und einer wirklich nützlichen Wissensdatenbank. Die meisten Teams überspringen das einfach und sehen dann zu, wie dieselben fünf Fragen immer wieder im Posteingang landen.
Was es kann
Website-URL einfügen und unsere KI crawlt die Seite, extrahiert support-relevante Inhalte (FAQ-Seiten, Produktdocs, Richtlinien, Preise), gruppiert sie in Kategorien und schreibt veröffentlichungsbereite Artikel. Du prüfst, editierst, klickst auf Publish.
Ein Help Center aufzubauen ist ein Henne-Ei-Problem. Tickets stapeln sich, weil kein Self-Service-Content existiert; Agenten sind zu beschäftigt mit Tickets, um Self-Service-Content zu schreiben. Wir durchbrechen den Kreislauf mit Ein-Klick-Setup: Website-URL einfügen, auf Generate klicken, unser AI Copilot erledigt den Rest.
So funktioniert es: Der Crawler durchläuft deine Seite (Startseite, Sitemap, /about, /faq, /pricing, /docs, was eben existiert), extrahiert die support-relevanten Abschnitte und gruppiert sie in Kategorien. Der AI Copilot schreibt jeden Artikel und nutzt den Quellinhalt wo möglich wörtlich, umstrukturiert in ein frage-zuerst-Format optimiert für Help-Center-Leser. Quellen werden zurückverlinkt, damit Visitors und dein Team die Genauigkeit verifizieren können.
Qualitätskontrollen: Jeder generierte Artikel läuft durch dieselben Grounding- und Anti-Hallucination-Guards wie der AI Copilot, der Agenten-Antworten entwirft. Wenn ein Abschnitt nicht durch den Crawler-Fund gestützt ist, wird er als Draft markiert für menschliche Prüfung vor Publish. Du bleibst im Loop. Nichts geht live ohne dass du auf Publish klickst.
Launch in Q2 2026. Verfügbar auf jedem bezahlten Plan, der das Help Center enthält.