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Em andamentoQ2 2026·IA

Construtor de Central de Ajuda com IA

Cole a URL do seu site e nossa IA o rastreia, estrutura o conteúdo e entrega uma central de ajuda pronta para lançamento em minutos.

Por que estamos construindo isso

Montar uma central de ajuda do zero é o maior obstáculo entre o cadastro e uma base de conhecimento realmente útil. A maioria das equipes simplesmente pula essa etapa e depois assiste as mesmas cinco perguntas chegarem repetidamente.

O que ele faz

Cole a URL do site e nossa IA rastreia a página, extrai o conteúdo relevante para suporte (páginas de FAQ, docs do produto, políticas, preços), agrupa em categorias e escreve artigos prontos para publicar. Você revisa, edita, publica.

Montar uma central de ajuda é um problema do tipo "ovo ou galinha". Tickets se acumulam porque não há conteúdo de autoatendimento; agentes estão ocupados demais respondendo tickets para escrever conteúdo de autoatendimento. Estamos quebrando esse ciclo com setup em uma etapa: cole a URL do site, clique em Gerar, e nosso AI Copilot faz o resto.

Como funciona: o crawler percorre seu site (página inicial, sitemap, /about, /faq, /pricing, /docs, o que existir), extrai os blocos relevantes para suporte e os agrupa em categorias. O AI Copilot escreve cada artigo usando o conteúdo de origem literalmente quando possível, reestruturado em um formato pergunta-primeiro otimizado para leitores da central de ajuda. As fontes ficam linkadas para visitantes e seu time poderem verificar a precisão.

Controles de qualidade: cada artigo gerado passa pelos mesmos guardrails de grounding + anti-alucinação do AI Copilot que rascunha respostas dos agentes. Se uma seção não estiver respaldada pelo que o crawler encontrou, ela é marcada como rascunho para revisão humana antes de publicar. Você fica no controle. Nada vai ao ar sem que você clique em Publicar.

Lançamento em Q2 2026. Disponível em todos os planos pagos que incluem a central de ajuda.

Um e-mail quando este recurso for lançado. Nunca compartilhamos seu endereço.