Konversationen durchsuchen und Treffer sehen
Durchsuch die Konversationsliste nach Name oder E-Mail des Kontakts, Betreff, Nachrichtentext oder Konversationsnummer. Öffne ein Ergebnis, und jeder Treffer in den Nachrichten ist markiert.
Aktualisiert am 30. September 2026Auch verfügbar auf: English, Português
Der Such-Button über der Konversationsliste findet Konversationen über den Namen oder die E-Mail-Adresse des Kontakts, den Betreff, den Nachrichtentext oder die Konversationsnummer. Er sucht in dem Ordner und Status, die du gerade geöffnet hast. Öffne ein Ergebnis, und jede Stelle in den Nachrichten, an der dein Suchbegriff vorkommt, ist gelb markiert. Klick in die Nachrichten, um die Markierung zu entfernen und loszulegen.
Die Liste durchsuchen
- Klick auf die Lupe über der Konversationsliste (Konversationen durchsuchen).
- Tipp einen Namen, eine E-Mail-Adresse, ein Wort aus einer Nachricht oder eine Nummer wie #93 ein. Die Liste aktualisiert sich schon beim Tippen.
- Die Liste zeigt die passenden Konversationen aus dem Ordner und Status, die du geöffnet hast. Standardmäßig ist das Offen & Ausstehend. Um alles zu durchsuchen, wähl in der Posteingangsleiste Alle und im Statusfilter über der Liste Alle Status.
- Öffne eine Konversation. Jeder Treffer deines Suchbegriffs in den Nachrichten und Notizen ist gelb markiert. Die Suche bleibt aktiv, also ist auch das nächste Ergebnis, das du öffnest, markiert.
Um die Suche zu beenden, klick im Suchfeld auf das X (Suche leeren) oder drück Esc.
Wenn eine Konversation nicht auftaucht
- Falscher Status: Die Liste startet mit Offen & Ausstehend. Gelöste und zurückgestellte Konversationen erscheinen nur, wenn du ihren Status oder Alle Status wählst.
- Falscher Ordner: Meine, Nicht zugewiesen oder ein Team-Ordner durchsuchen nur ihre eigenen Konversationen. Nimm Alle für alles, was deine Rolle dich sehen lässt.
- Der KI-Bot hat sie noch: Live-Chats, die dein KI-Bot gerade beantwortet, liegen im Ordner KI-Bot, nicht in Alle.
- Der Verlauf deines Plans: Jeder Plan zeigt in der Liste nur einen begrenzten Zeitraum (Hacker 30 Tage, Startup 180 Tage, Business 365 Tage, Enterprise alles). Ältere Konversationen sind ausgeblendet, nicht gelöscht, und ein Hinweis unter der Liste sagt dir das.
- Deine Rolle: Zeigt deine Rolle nur deine eigenen Konversationen, findet die Suche auch nur diese.
Häufige Fragen
Was durchsucht die Suche?
Im Namen und in der E-Mail-Adresse des Kontakts, im Betreff, im Text der Nachrichten und Notizen und in der Konversationsnummer. Eine Nummer kannst du mit oder ohne # eingeben.
Wie entferne ich die gelbe Markierung?
Klick irgendwo in die Nachrichten. Damit leerst du auch die Suche in der Liste. Text markieren entfernt sie nicht, du kannst eine markierte Stelle also trotzdem kopieren.
Bleibt die Suche, wenn ich den Ordner wechsle?
Ja. Beim Wechsel zwischen Meine, Nicht zugewiesen, Alle, dem KI-Bot, einem Team oder einem Teammitglied bleiben deine Suche, dein Status und deine Sortierung erhalten. Die Ausnahme ist eine gespeicherte Ansicht: Sie zeigt, was in der Ansicht gespeichert ist, ohne deine Suche.
Kann ich von jeder Seite aus suchen?
Ja. Drück Cmd+K oder Strg+K oder klick in der linken Leiste auf Suchen, um die Befehlsleiste zu öffnen. Sie findet Kontakte sowie deine offenen und ausstehenden Konversationen. Für gelöste oder zurückgestellte nutzt du die Suche in der Liste mit Alle Status. Siehe Mit der Befehlsleiste suchen und springen.
Wie kurz darf ein Suchbegriff sein?
Die Liste sucht ab dem ersten Zeichen. Die Markierung in den Nachrichten beginnt ab 2 Zeichen, längere Begriffe liefern also weniger und bessere Treffer.
Kann ich eine Suche speichern?
Ja, ab dem Startup-Plan. Stell Ordner, Status und Suche ein, klick dann über der Liste auf Ansicht speichern und gib der Ansicht einen Namen. Sie erscheint danach unter Ansichten in der Posteingangsleiste. Siehe Filter und gespeicherte Ansichten.
Wo sind die Ordner wie Meine und Alle?
In der Posteingangsleiste neben der Konversationsliste. Siehe Ordner im Posteingang.